运管局发展农村客运工作先进材料

目录/提纲：……
一、服务群众出行，推进农村客运工作深入发展
二、打造精品线路，积极拓展农村线路旅客运输
三、树立服务意识，寓管理于服务之中
四、加强源头管理，保障农村客运安全
……
运管局发展农村客运工作先进材料

近年来，*地区运管局把农村客运发展和农村客运班线公交化改造工作置于整个行业管理工作的重要位置来抓，积极培育和发展农村客运市场，以建立城乡一体化大交通为目的，促进了农村客运班线的延伸，做到了路通则车通，有旅客就有招呼站，得到了广大农牧民群众的拥护和支持。
截至2014年12月，全地区乡镇团场通车率达到100%，行政村通车率达95%；城乡公交线路达到了119条、总里程1861公里，投放公交车485辆；偏远农村客运线路101条，偏远农村客运新开通线路14条，投入车辆54辆。形成了辐射城乡、干支相连、四通八达的客运线路结构，实现了“让农民从家门口出发，出门有车乘”愿望。
一、服务群众出行，推进农村客运工作深入发展
多年来，局领导班子始终坚持把满足各族人民群众安全、经济、便捷出行作为首要任务抓紧抓好。
为方便偏
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略597字，正式会员可完整阅读）……　
费运送小学生、半价运送中学生、教职工和残疾人员，保证沿途机关职工和老师按时上班，提高了行业形象。公交化线路车辆实施统一颜色、司乘人员统一服装，车辆统一安装使用报站器，沿途统一设置停靠站（招呼站）等便民措施，规范服务，让广大农牧民享受城市公交的优越性。
二、打造精品线路，积极拓展农村线路旅客运输
在自治区交通厅和自治区运管局的正确领导下、真诚关怀和大力支持下，*地区运管局团结带领全体干部职工，众志成城，自力更生，积极拓展农村线路旅客运输工作，受到了道路运输经营业户和广大群众的好评。
为了积极配合自治区交通厅和自治区运管局乡村营运线路公交化的号召，农村线路上配置了公交营运客车，为各族农牧民、教职工、学生、医护人员出行提供了安全舒适的条件。农村客运也让孩子们上学有了保障。*地区运管局经过调研后，在较为偏远的乡村，与运输公司共同研究决定为配备公交车，免费接送孩子上下学，学生上学更安全快捷。
先后打造出两条精品线路：之一，罕艾日克乡至塔依塔克村的营运线路里程为12公里，营运客车途径10个行政村，三个中学，五个小学，人口总数14413，,配备了六辆宇通牌大型公交车，配备费用每辆车23万元（总共138万元），停靠站点总数为21站，票价为1.5元，每辆车每天的收入120元至175元。之二，扎瓦乡至萨伊巴格乡的营运线路里程为20公里，营运客车途径8个行政村，3个小学，一个农贸市场，一个工业开发区人口总数14413，,配备了六辆宇通牌大型公交车，配备费用每辆车23万元（总共138万元），票价为1.00元，学生0.50元，每辆车每天的收入100元至135元。
还针对农村客运的特点，充分发挥乡镇客运站的功能，对农村客运线路实行两级网l管理，将农村客运线路实行按级分工，进一步优化了线路资源。
三、树立服务意识，寓管理于服务之中
*地区运管局在行业管理工作中，紧跟形势，转变理念，改进作风，提高效率，寓管理于服务之中，为全地区道路客运运输市场健康、协调发展提供了有力的保障。
为满足广大农牧民群众出行需求，深入实地开展农村客运市场运力、运价调研，充分征求县、乡、村干部和群众的意见，对实载率低于70%的不增加运力，给广大农牧民创造安全、便捷、经济的出门条件。严把农村客运市场准入关、对新开辟的线路实行公司化经营，发展适合农村客运的车型，确定好停靠点。还成立行政许可受理室，一改过去的按业务类别由各职能处室受理为现在的行政许可受理室统一办理，为群众办理行政许可业务节约了时间，提高了效率。为加快农村客运发展，实行报废更新手续齐全的当天办结，为经营业户提供更加方便、快捷服务，受到企业好评。
我局执法人员着便装、购车票，以普通乘客的身份坐客车进行“微服私访”，并将其制度化，每月不定时跟车暗访，做好跟车记录，每月一通报，每月检查整改落实情况，使客运服务质量大大提升。并实行投诉监督电话全天候服务，对群众反映的问题和投诉及时处理、及时反馈、及时整改。
四、加强源头管理，保障农村客运安全
针对农村客运线路点多、面广，存在安全隐患多、安全管理不到位的现象，我局采取了多项措施确保让农民 ……（未完，全文共2638字，当前仅显示1677字，请阅读下面提示信息。收藏《运管局发展农村客运工作先进材料》）