在2015年全市作风效能建设暨主题教育活动动员大会上的讲话

目录/提纲：……
一、聚焦四风问题，工作作风实现新提升
一是持之以恒纠“四风”
二是建章立制抓长效
三是改进作风优服务
二、强化学习实践，能力素质实现新提升
一是加强学习型机关建设
二是深化素质提升工程
三是开展专题调研活动
三、紧扣发展大局，效率效能实现新提升
一是深化服务项目
二是推进审批提速
三是强化效能督查
四、拓展品牌内涵，服务环境实现新提升
一是深化品牌创建
二是全面实施“365服务工程”
三是深化“开门评机关”活动
四是深入开展“啄木鸟”行动
一是担当精神仍需进一步强化
二是宗旨意识仍需进一步提升
三是创新力度仍需进一步加大
四是“四风”问题整改仍需进一步加强
一是当好讲政治守规矩的表率
二是当好惠民生优服务的表率
三是当好敢担当重责任的表率
四是当好保本色尚廉洁的表率
1、在坚定理想信念上实现新作为
2、在提升能力素质上实现新作为
3、在推进依法治市上实现新作为
4、在提高效率效能上实现新作为
5、在改进工作作风上实现新作为
6、在严肃督查问责上实现新作为
……
在2015年全市作风效能建设暨主题教育活动动员大会上的讲话
（根据录音整理）
2015年2月25日

同志们：
刚才，我们一起收看了苏州市作风效能建设暨绩效管理工作的电视电话会议，石泰峰书记对今年的作风效能建设提出了五个方面的具体要求，希望大家会后认真抓好贯彻落实。明天省里还将专门召开机关作风建设的电视电话会议，可见春节刚过，从上到下都十分重视抓早抓紧作风建设。我们按照惯例在上班第一天召开全市性的大会，主要目的也是动员全市广大党员干部从头抓紧、从早抓起，通过进一步加强作风效能建设，以更加饱满的热情迅速进入工作状态，更加有力地推动经济社会持续健康发展。刚才，会议表彰了2014年度主题教育活动、“双赢杯”活动等一批先进集体和先进个人，三位代表作了交流发言，希望大家以先进为标杆，在新的一年里振奋精神、再接再厉，不断提高机关作风效能整体水平。
过去一年，全市各级机关部门和广大机关干部，紧紧围绕改革发展和现代化建设目标任务，以开展党的群众路线教育实践活动为
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、“机关干部回家乡”等活动，组织党员干部深入基层开展调研，并根据群众关注热点难点形成一批高质量的调研报告，提升了群众工作能力和科学决策水平。
三、紧扣发展大局，效率效能实现新提升。一是深化服务项目。在全市107个机关部门和公共服务单位中开展了重点服务项目推进工作，通过公示承诺、集中督查、成果展示等方式，落实了321项重点服务项目。二是推进审批提速。实行“一次告知、一口受理、资源共享、限时办结”的审批服务，共减少项目承诺时限358个工作日，提速率为11.1%。“12345”热线平台办理市民各类诉求22万余件，办结率为99.4%。三是强化效能督查。统筹抓好岗位抽查、会风督查和纪律督查，并将效能督查、效能投诉、政务公开等内容细化为绩效评估项，由13个单位进行评价。
四、拓展品牌内涵，服务环境实现新提升。一是深化品牌创建。修订完善星级服务品牌评选管理办法，开展“十佳示范窗口”、“十佳先进科（室）”等评选活动。二是全面实施“365服务工程”。以开展群众路线教育实践活动为契机，组织实施以“三个目标”、“六项措施”、“五项保障”为主要内容的“365服务工程”，进一步密切党群干群关系、提升服务群众水平。三是深化“开门评机关”活动。广泛开展“年中民主测评”和“千人千企评机关”民主测评活动，并根据结果进行通报反馈和督促整改，完善了作风效能考评机制。四是深入开展“啄木鸟”行动。通过招募作风效能建设义务监督员、设立作风效能建设监测联系点，积极帮助机关“找差”，增强了作风效能建设的针对性和有效性。
在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，在少数部门和个别干部身上，还不同程度地存在着一些突出问题，主要表现在以下方面：一是担当精神仍需进一步强化。不少同志因为反“四风”、反腐败及薪资待遇调整等政策形势变化，热情消减、不敢担责、慵懒做事，导致工作停滞不前；有的同志仍然习惯以会议文件代替工作，浮于表面、只说不做，遇事“难”字当头、“退”字当先，“等、靠、要”思想有所抬头；少数单位和个人本位主义严重，对职责不明、存在跨界的工作互相推诿拖拉，损害群众利益、妨碍发展大局。二是宗旨意识仍需进一步提升。有的单位和同志因为津补贴的规范，新形势下矛盾问题易发多发等因素，深入基层开展调查研究、帮助基层和群众解决实际问题的积极性主动性不够；部分同志没有时刻牢记和践行全心全意为人民服务的宗旨，为群众办实事、为群众排忧解难的紧迫感还不够，特别是一些直面群众的基层单位和个人，还存在服务态度恶劣、效率低下等问题；少数同志群众工作能力不强、方法不多，拆迁、信访、维稳等领域矛盾还是偏多，有的甚至对群众的要求置之不理、敷衍应付。三是创新力度仍需进一步加大。有的同志对发展形势判断不明、对上级要求把握不准，思想习惯于老套路，工作习惯于按部就班，许多工作成了“四季歌”，浪费了时间、耽误了发展；有的同志缺乏深层次的危机感、使命感，常常满足于自我设计的职业轨迹，忽略学习培训，能力素质跟不上时代发展要求。四是“四风”问题整改仍需进一步加强。少数单位和个人存在一些暗地里、小范围的搞擦边球、搞变通现象。以上这些问题造成的消极影响不可轻视，我们必须采取有力举措予以解决。
贯彻苏州作风效能建设会议精神，结合**实际，今年全市作风效能建设的总体要求是：牢固树立“心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒”的核心共识，始终坚持“三严三实”的标准要求，认真组织实施“适应新常态、实现新作为”主题教育活动，进一步巩固扩大群众路线教育实践活动和中央巡视组反馈意见整改成果，不断提升全市作风效能建设整体水平，为加快建设经济 ……（未完，全文共5502字，当前仅显示1932字，请阅读下面提示信息。收藏《在2015年全市作风效能建设暨主题教育活动动员大会上的讲话》）