“一部三中心”工作实施方案

***镇“一部三中心”工作实施方案

为加强和完善新时期我镇群众工作，切实维护好、实现好、发展好群众利益，进一步密切党群干群关系，巩固党的执政地位，建设和谐平安***，按照市委统一安排部署，镇党委、政府决定建立群众工作部、社会事务服务中心、社情民意调查中心、信访服务中心（以下简称“一部三中心”），在各村（居）建立群众工作室。为确保此项工作有计划、有步骤顺利开展，特制定本方案。
一、工作目标
针对新时期群众工作的新情况、新特点和新问题，通过“一
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群众工作信息员网络。
三、机构主要职责
群众工作部的主要职责是：负责群众工作的协调、组织和实施；负责党和政府联系基层、联系群众工作的组织和实施；负责研究群众工作政策、措施和工作规划；负责群众工作重大活动的实施；负责群众来信来访、矛盾化解和援助；确保畅通群众利益诉求表达渠道，组织协调、维护、处理群众重大利益问题；负责处理群众诉求问题，协调社会各方关系；负责三个“中心”的调度、督办；承办镇党委、政府和上级机关交办的其他事项。
社会事务服务中心的主要工作职责是：负责整合民政、劳保、计生、国土、安监等涉及民生民利部门资源，为群众提供“一站式办公、一条龙服务”。
社情民意调查中心的主要工作职责是：负责了解社情民意，主动排查各类矛盾纠纷，收集群众对各类社会问题的认识和反应，为党委政府了解民情民意、科学决策、提高服务水平提供参考依据。
信访服务中心的主要工作职责是：负责本镇的司法援助；负责接待来信来访、掌握群众诉求，及时调处化解矛盾纠纷。
“一部三中心”形象监督和行风评议员：围绕解决群众关心的热点、难点问题以及规范行政执法等重点，突出对领导班子勤政廉洁、依法行政、干部职工的工作作风进行监督；对可能出现的假公济私、办理不公、作风粗暴、乱收费、乱摊派等问题进行监督和评议。
群众工作室：主要负责处理属于村（居）权限范围的信访矛盾纠纷问题，将涉及镇有关部门处理的信访矛盾纠纷问题及时上报镇“一部三中心”。
四、机构运作方式
（一）群众工作部原则上每周一安排一名主要领导到服务大厅接待来访群众，“一部三中心”工作人员轮流值班，负责日常接待来访群众工作，根据实际需要协调有关镇领导和部门领导接见来访群众。接访后续办理工作按有关规定进行，群众工作部要加强督办督查工作。
（二）群众工作室设各村支两委办公地点，根据实际需要安排一间办公室（门外有牌子、墙上有制度 ……（未完，全文共1593字，当前仅显示1012字，请阅读下面提示信息。收藏《“一部三中心”工作实施方案》）