2015年上半年旅游工作总结

目录/提纲：……
一、旅游统计工作
二、旅游培训工作
三、旅游推介工作
四、旅游市场整治工作
二是集中开展了以“人人关注旅游、人人服务旅游”为主题的倡议活动
三是截至目前，共接到旅游投诉电话25次，意见反馈为游客满意
四是在金河源开展了农家乐、宾馆业主技能培训，人数达80人次
五是2015年新建农家院，目前已登记8户
五、项目建设工作
六、“春潮”行动有序进展
一是景区道路重要节点的交通标识标牌和广告牌进一步规范
二是乱停车、乱设帐篷摊点和遮阳伞的行为得到进一步遏制
五是强化景区导游（讲解员）的培训管理工作，导游服务水平不断提升
（五）认真开展结对帮扶工作
八、存在的问题
九、下半年工作重点
……
2015年上半年旅游工作总结

一、旅游统计工作
1至5月份，共接待游客91.53万人次，同比增长24.76%；其中，一日游59.49万人次，过夜游客32.04万人次。实现旅游综合收入27361万元，同比增长33.76%。
二、旅游培训工作
3月中旬，我局组织全县农家乐80名业主进行旅游服务质量培训。6月上旬我局参加省旅游执法培训共三人，参加培训人员重点是旅游执法和质监，培训通过理论讲解与实地考察，极大地提高了基本技能。
三、旅游推介工作
在黄河文化旅游节前夕，受我局的邀请，全省120多家旅行社赴我县中华福运轮、玉皇阁等景区“踩线”考察，考察团一行在参观自然人文风光的同时，认真了解了我县旅游景点的吃、住、行、游、购、娱的配置和服务情况，并就今后的旅游市场合作、开发新的旅游线路等与我县旅游同业签订合作协议，实现
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略578字，正式会员可完整阅读）……　
德的第一次户外徒步游活动，去探寻贵德这个最隐秘的徒步圣地。迈着矫健的步伐，会员们从黄河北岸出发，一边呼吸清新的空气、欣赏黄河沿途的美景，最后抵达尼那电站，此次户外徒步游展示了徒步爱好者们不畏艰难、勇于挑战自我的精神风貌。
四、旅游市场整治工作
为进一步加强全县旅游市场管理，保障旅游经营者和旅游者的合法权益。上半年，我局会同有卫生、工商、创卫、物价等有关部门按照旅游市场检查有关要求，我局联合工商、卫生、质检、消防等13个部门分别在梨花节、清明、五一前夕开展了3次大的联合执法，主要是对观音路、进港路、西九路周边的农家院进行了检查，并对25家农家院下发了限期整改书，对黄河山庄、金海农庄、梨乡院进行了责令停业整顿。二是集中开展了以“人人关注旅游、人人服务旅游”为主题的倡议活动。三是截至目前，共接到旅游投诉电话25次，意见反馈为游客满意。四是在金河源开展了农家乐、宾馆业主技能培训，人数达80人次。五是2015年新建农家院，目前已登记8户。
五、项目建设工作
今年1-4月份，共实施旅游项目12项（新建7项，续建5项），总投资2.74亿元，累计完成投资8033万元。其中：千姿湖生态旅游项目正在实施道路、绿化、木屋、景区大门等附属设施工程。水车广场改扩建项目已于黄河文化旅游节前全面完成。黄河南岸旅游基础设施项目正修建水上乐园、停车场、旅游公厕。贵德旅游形象大门、旅游形象雕塑已完成设计工作，5月底可开工建设。北山湾瞭望观光塔项目正在初步设计阶段，7月份可开工建设。查达莫愁庄园建设项目完成场地平整，正在实施绿化工程。按照“世外桃源、密宗仙境、松巴藏寨”打造理念，开展了松巴村环境整治工作，正在打造“烧烤采青区、帐篷宿营区、田园采摘区、民俗体验区、运动休闲区”五大功能板块建设。同时，酒店建设有序推进，龙翔大酒店、河滨快捷酒店、新世纪商务酒店完成主体部分，正在进行外部装修，预计年底可建设完成；荣升宾馆处于前期准备阶段。此外，通过多方招商，古城开发保护、扎仓温泉开发项目已与意向企业达成初步协议，“黄河三峡”旅游品牌正在积极打造中，特别是3通过“边招标、边运营”模式实现了大美航运试运营。
六、“春潮”行动有序进展
通过全省旅游“春潮”行动，我县旅游市场秩序得到进一步规范，旅游服务水平质量得到进一步提升。一是景区道路重要节点的交通标识标牌和广告牌进一步规范。景区内“汉藏双文”的导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌、安全警示牌等标识系统进一步完善；二是乱停车、乱设帐篷摊点和遮阳伞的行为得到进一步遏制。黄河沿岸“随意采青、乱丢垃圾”的现象进一步改善。三是景区内经营服务行为进一步规范，乱堆、乱放、乱搭、乱建、乱丢、乱刻、乱画、乱吐等“八乱”现象得到进一步杜绝。四是旅游厕所全面开放，部分旱厕脏乱差和水厕供水难问题得到全面解决，同时，由政府出资落实管理保洁人员，保证了旅游公厕的正常运营和整洁干净。五是强化景区导游（讲解员）的培训管理工作，导游服务水平不断提升。六是通过开展旅游市场秩序专项整治活动， ……（未完，全文共3215字，当前仅显示1624字，请阅读下面提示信息。收藏《2015年上半年旅游工作总结》）