市气象局推进服务型行政执法建设工作总结

目录/提纲：……
一、优化管理，气象行政审批规范高效
一是加强气象窗口服务工作
二是优化审批流程，实行限时办结
三是实现政事分开，规范行政审批
二、转变理念，服务型行政执法有效开展
一是推行政务信息公开，自觉接受社会公众监督
二是下发规范性文件，提醒行政相对人自觉履行管理义务
三是建立执法巡查制度
三、真抓实干，服务型行政执法长效推进
……
明确任务真抓实干积极推进服务型行政执法建设
市气象局推进服务型行政执法建设工作总结

为贯彻落实党的十八届四中全会精神，深入推进服务型行政执法建设，在省气象局和市政府的支持和指导下，结合**实际，我局积极采取多项措施，气象行政执法建设工作持续推进并取得了一定的成效。现将我局推进服务型行政执法建设工作总结如下：

一、优化管理，气象行政审批规范高效
行政审批是依法行政工作的重要环节。为促进气象行政审批工作规范高效开展，我局积极采取了多项措施推进气象行政审批制度改革工作。
一是加强气象窗口服务工作。我局不断加强气象窗口建设，全面推行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”，行政许可项目全部在市行政服务中心一站式办理，办理过程全程接受市政府监督机构监督。各县（市）气象局也按照要求，已经先
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入行政管理和行政执法全过程。
一是推行政务信息公开，自觉接受社会公众监督。充分利用市局门户网站作为载体，推行政务信息公开，开辟“信息公开”板块，将气象行政许可事项、服务指南、审批流程、监督投诉电话等信息面向社会公开，实现了审批表格网站下载功能，利用“互动联系”板块，拓宽了社会公众参与气象工作的交流途径，实现了气象部门和社会公众的互动。行政许可受理项目及时输入行政服务中心网上行政审批管理系统，使审批过程公开、透明、规范、有序，切实保障了行政相对人对气象审批的知情权。
二是下发规范性文件，提醒行政相对人自觉履行管理义务。为进一步加强防雷安全监管，年初，经与市政府法制办沟通，面向各县（市）气象局及各相关单位下发了《**市气象局关于做好2015年度防雷防静电装置安全检查检测工作的通知》（洛气发“2015”5号），从检测范围、检测机构、组织实施、监督检查等方面对全市防雷检测工作提出了明确要求。为了便于企事业单位更好履行被检责任，我们还将辖区范围内防雷检测机构的联系电话和监督投诉方式与文件一并下发，同时，要求执法人员配合开展执法检查，通过执法检查进一步提醒企事业单位主动报检，企事业单位自觉接受防雷安全管理意识明显提高。
三是建立执法巡查制度。为做好日常执法工作，市局执法队在开展专项执法检查的同时，坚持每周不少于3次的防雷安全、施放气球等执法巡查制度，对巡视、检查、举报发现的违法施放气球、雷电防护、擅自发布气象信息等违法行为，通过及时预警或者劝告等方式开展行政指导并记入巡查记录，建立执法巡查档案，对发现的问题通过提示、警示、建议等方式督查整改，寓服务于执法过程，执法中体现服务，引导行政相对人自觉停止违法行为。

三、真抓实干，服务型行政执法长效推进
为落实推进服务型行政执法建设机制，我局还采取多项有效措施，推进服务型行政执法长效发展。
及时开展服务回访。为加强执法监督和社会监管，通过问卷调查等形式向行政相对人开展服务满意度调查，对防雷中介服务中的服务行为、服务方式、收费标准、工作建议等情况进行了解和监督，征求行政相对人对气象行政审批服务的办事流程、审批环节、服务态度等方面的意见和建议，通过服务回访，使我们和行政相对人之间建立了良好的沟通互动关系，一方面使相对人对气象工作及气象法律法规有了更充分的了解，从而自觉遵守气象管理秩序；另一方面，也体现了人性化服务执法，让当事人对我们的行政执法工作给予更多的理解、支持和配合，同时，也有助于及时了解行政相对人的服务需求和满意程度，为下阶段改变行政审批方式、加强防雷中介机构的社会监管奠定了基础。
加强法治教育和培训。充分利用法规宣传月、“12.4”宪法日、“3.23”世界气象日等活动，采取多种方式，不断加强气象法律法规的宣传普及，提高社会公众防雷安全意识。加强普法阵地建设，充分发挥电视天气预报栏目、门户网站、微信公众平台等宣传平台作用，不断加强 ……（未完，全文共2463字，当前仅显示1565字，请阅读下面提示信息。收藏《市气象局推进服务型行政执法建设工作总结》）