市服务型行政执法建设观摩交流活动典型经验材料（市工商局）

目录/提纲：……
一、充分认识推行行政指导、行政调解的重大现实意义
二、**市工商局推行行政指导和行政调解的主要做法
（一）立足工商职能，着力抓好五个结合
（三）整合资源，形成合力，建立协调联动的工作机制
……
积极推行行政指导和行政调解 加快服务型工商建设
**市工商行政管理局

根据《**市依法行政工作领导小组办公室关于印发**市2016年推进服务型行政执法建设工作实施方案的通知》的要求,我局深入贯彻落实，深入推进依法行政、加快建设法治政府，加快服务型工商建设，在推行行政指导和行政调解过程中，我局始终坚持以推进服务型行政执法建设为统领，结合工商职能职责，以提高执法效能、服务地方经济发展为主线，深化服务理念，促进和谐监管，把推行行政指导、行政调解与规范监管行为、构建和谐社会结合起来，具体运用到工商行政管理的各项工作之中，积极探索，稳步推进，取得了一定成效。

一、充分认识推行行政指导、行政调解的重大现实意义
全面推进行政指导、行政调解工作是全面推进依法行
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（一）立足工商职能，着力抓好五个结合
1．抓好行政指导、行政调解与市场巡查的有机结合。明确将行政指导、行政调解作为市场巡查的基本内容，进一步健全完善了巡查监管机制、片区监管责任制等基层监管模式。执法人员在巡查中，围绕“苗头预警、轻微劝诫、加强自律、规范经营”，利用书面行政提示、行政警示、行政告诫等手段开展行政指导、行政调解，并健全相关文档资料。
2．抓好行政指导、行政调解与分类监管的有机结合。在实施行政指导的过程中完善信用归集，加强信用监管；对于不同信用等级的市场主体有针对性地开展行政指导和行政调解。3．抓好行政指导、行政调解与日常业务的有机结合。在开展注册登记、户外广告登记、直销监管、食品安全监管、消费_等日常业务过程中，注重发挥行政指导、行政调解的积极作用，努力建立行政指导、行政调解与行政许可、行政强制、行政处罚等传统管理模式并重的工作机制，全面发挥行政指导积极作用。
4．抓好行政指导、行政调解与专项整治以及特殊行业监管的有机结合。在开展各类专项行动、专项检查、专项整治以及特殊行业监管的过程中，将行政指导、行政调解与依法处理各种违法违规行为结合起来，把推行行政指导、行政调解作为规范市场经营秩序、维护公平竞争的重要手段，实现监督管理长效目标。
5．抓好行政指导、行政调解与工商所规范化建设的有机结合，明确行政指导、行政调解是工商所日常巡查监管的一项基本职责，把行政指导、行政调解实施情况作为规范达标工商所的一项重要考评指标，作为对工商所干部绩效考评的一项重要内容，通过实施行政指导、行政调解，不断提高工商所监督管理水平。

（二）强化制度建设，严格落实，使行政指导、行政调解工作更加规范化、制度化、科学化**市工商局在认真梳理监管职责、服务举措的基础上，结合近几年开展行政指导、行政调解工作的具体实践，正在逐步制定完善与行政指导、行政调解方式相适应的工作规则、程序规定、风险防控、文书制作和档案管理规范等制度，把行之有效的工作措施和经验做法上升到制度层面，进而更好地指导、规范和推动实践，逐步建立健全推进行政指导、行政调解的长效机制，不断加强行政指导、行政调解工作的制度化、规范化、程序化、法治化。

（三）整合资源，形成合力，建立协调联动的工作机制
推行工商行政指导、行政调解，是加快服务型工商建设的必然要求，关系工商事业的长远发展，涉及工商工作的方方面面。
因此我局要求对外行使行政执法权的所属单位要高度重视，成立相应的行政指导、行政调解督导小组及办事机构，加强督导、宣传交流、积极推动行政指导、行政调解工作的开展。单位的各业务部门、办公室、宣传部门等要紧密配合、分工协作、形成合力，确保行政指导、行政调解工作整体推进、均衡展开。

（四）加 ……（未完，全文共2336字，当前仅显示1485字，请阅读下面提示信息。收藏《市服务型行政执法建设观摩交流活动典型经验材料（市工商局）》）