窗口服务单位开展“两学一做”学习教育指导意见

目录/提纲：……
一、把握解决的突出问题
（一）服务意识方面
（二）服务能力方面
（三）服务质量方面
（四）服务纪律方面
二、落实主要措施
（一）以开展“重温入党志愿、重温入党誓词、争当服务明星”主题党日活动开局
（二）深入开展专题学习讨论
（三）抓实“六课堂”讲好党课
一是办好“支部课堂”
二是办好“流动课堂”
三是办好“在线课堂”
四是办好“党校课堂”
五是办好“互动课堂”
六是办好“竞技课堂”
（四）高质量开好专题组织生活会
（五）以严实精神开展民主评议党员
（六）实施“红耀婆城、服务发展”行动
一是实施“保持本色”计划
二是实施“承诺亮诺”计划
三是实施“红星闪耀”计划
四是实施“弘扬先进”计划
五是实施“践行宗旨”计划
（七）领导机关领导干部做表率
（八）开展学习教育两评价
三、加强组织领导
（一）强化责任，狠抓落实
（二）强化保障，全员参与
（三）强化宣传，浓厚氛围
（四）强化统筹，注重实效
……
窗口服务单位开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育指导意见

根据县委办公室《印发<关于在全县党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育实施方案>的通知》（威委办[2016] 号）（以下简称《实施方案》），对窗口服务单位开展学习教育，提出如下指导意见。
窗口服务单位开展“两学一做”学习教育，要认真落实中央、省委、市委和县委部署要求，围绕“服务始于群众需求、终于群众满意”主题，坚持便民、规范、廉洁、高效，着力解决党员服务群众意识不强、办事能力不足、服务质量不高、工作作风不实等问题，教育引导党员进一步坚定理想信念，进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，进一步树立清风正气，进一步强化宗旨观念，做“坚守政治灵魂、牢记宗旨意识、依法高效服务、廉洁公正自律”的合格党员，在贯彻落实五大发展理念、为**科学发展、加快发展建功立业，提高人民群众对党委、政府的满意度。
本指导意见所指的窗口服务单
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略659字，正式会员可完整阅读）……　
“吃拿卡要”；上班时间串岗聊天、_散漫、做与工作无关的事等问题。
二、落实主要措施
严格落实《实施方案》分别对全体党员提出的学习内容、学习要求，把握窗口单位面向群众、服务群众的特点，以更高标准、更严要求抓好学习教育，不折不扣抓实主要措施，真正实现让人民群众满意。
（一）以开展“重温入党志愿、重温入党誓词、争当服务明星”主题党日活动开局。在4月底前，党支部要开展1次“重温入党志愿、重温入党誓词、争当服务明星”主题党日活动，党员结合个人成长经历和实际，谈认识、讲体会，争做服务明星。领导干部要以普通党员身份参加所在党支部的主题党日活动，带头亮思想、讲忠诚，把广大党员的思想和行动统一到中央决策部署上来，增强参加学习教育的自觉性。
（二）深入开展专题学习讨论。在认真学习规定学习内容的基础上，学习《四川省政务服务条例》、四川省政务服务地方标准、行业法规等，结合工作实际开展学习讨论。党支部要制定学习计划，明确学习内容和学习要求，坚持领导带头学、专家辅导学、典型示范学、支部集中学、党员自觉学等多种方式相结合，以党委（党组）会、党委（党组）中心组等形式，定期组织集中学习，每次确定1个专题开展交流研讨。按照“三会一课”制度，党小组定期组织党员集中学习，党支部每季度召开1次党员大会，每次围绕1个专题组织讨论，每个专题学习讨论不得少于1天。第一个专题（4-6月），重点学习讨论能否坚定共产主义信仰，增强中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，拧紧思想“总开关”，正确处理事业发展、个人利益和人民群众的关系。第二个专题（7-9月），重点学习讨论能否牢记宗旨意识，保持共产党员的初心不改，增强服务意识，提升服务能力，改进服务方式，自觉高效为人民服务，始终把为人民服务作为行为指南和实践遵循。第三个专题（10-12月），重点学习讨论能否严格依法依规、按程序办事，全面推进效能建设，打造廉洁高效服务窗口，树立行业良好形象，维护党和政府声誉。
（三）抓实“六课堂”讲好党课。讲党课一般在党支部范围内进行。党支部要结合专题学习讨论，对党课内容、时间和方式等作出安排。要创新党课形式，办好“六课堂”：一是办好“支部课堂”。“七一”前后，党支部要结合开展建党95周年纪念活动，以“忆党史、当先锋”为主题，各支部书记为本支部全体党员讲一次党课。二是办好“流动课堂”。以党支部为单位，建立以党员领导干部、支部书记、优秀党员为主要成员的“送学小分队”。窗口服务单位的行政主管部门党组（党委）书记为服务窗口单位全体党员讲党课。组织本系统优秀共产党员代表到窗口支部讲党课。三是办好“在线课堂”。利用共产党员网、《天府先锋》微信、《甜城先锋》网站、**智慧党建网、“**党建”微信、基层党建手机信息系统等网络教育平台，组织引导党员在线学习。窗口服务单位以学习教育网上专栏、微信群、QQ群等方式，及时上传“两学一做”学习教育的相关精神、动态信息、先进典型事迹以及微型警示片等，促进党员更好更有效的参加在线学习教育。四是办好“党校课堂”。选派党员领导干部、支部书记、党务工作者、党员骨干等参加读书班、轮训班、专题班、示范班，及时掌握学习教育的新要求、新举措、新动向，及时传达学习教育的目的、意义和要求，以点带面，一级抓一级，一级带一级，确保学习教育取得实效。五是办好“互动课堂”。依托支部学习会、干部职工会等载体，开展“10分钟微课”活动，组织党员走上讲台，开展课堂互动。普通党员参 ……（未完，全文共5269字，当前仅显示1850字，请阅读下面提示信息。收藏《窗口服务单位开展“两学一做”学习教育指导意见》）