关于城镇精细化管理的TL探索实践：下绣花功夫，绘精细之美

目录/提纲：……
一、认清短板、多元投入，破解城镇基础设施建设滞后瓶颈
二、条块结合、网格兜底，打造城市精细化管理协同联动新模式
三、科技支撑、智慧互联，建设智慧大脑助推城镇精细化管理
四、人人尽力、齐抓共管，打造共建共管共享城市管理新格局
一是创新城市管理工作宣传方式
二是坚持柔性执法
……
下绣花功夫 绘精细之美
——关于城镇精细化管理的TL探索实践

TL镇地处黄海之滨，风光旖旎、商业繁盛、交通发达，是全省7个新型城镇化综合试点镇之一。总面积12平方公里的镇驻地，204国道、341省道纵贯南北、横穿东西，商业街、仿古街等主要街道遍布1100余家商铺，20000余人在此投资兴业，近年来城镇发展日新月异，乡村振兴深入推进。但驻地风貌规划滞后、管理部门推诿扯皮、基础设施建设短腿、城镇容貌脏乱差等问题日益成为制约城镇发展的瓶颈，亟待解决。
2018年4月TL镇借市城市工作暨创建国家生态园林城市动员会议东风，坚持问题、创新、市场导向，围绕基础设施、城镇管理、长效机制建设，采取有力措施，下足绣花功夫，一年多时间，TL镇驻地面貌焕然一新。驻地“三线”整治让空中“蜘蛛网”彻底绝迹，城镇天际线愈发清爽；雨污管网建设，使镇驻地排水不畅等
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树和树篱挡了谁的门口也不愿意，沿街商铺都想在自家门前开个路口，方便做生意，引起了很多矛盾，打了很多嘴官司。为此，TL镇充分发动村“两委”、村民代表、街长这些群众的熟面孔，和群众聊家常、说知心话，晓之以理动之以情，逐渐赢得了群众的支持，也拉近了政府和群众的关系。
二、条块结合、网格兜底，打造城市精细化管理协同联动新模式。城镇三分靠建设，七分靠管理。长期以来，城镇管理职能错位缺位失位现象长期存在，村居对很多事情“看得到管不了”，职能部门“管得了的看不到”，让城镇管理处在尴尬境地。如何能让问题第一时间找到“主”，短时间得到解决，成为城市管理必须要解决的问题。为此，TL镇创新了“1+2+N”管理模式，实现了城镇管理“事事有人抓、时时有人管”。“1”就是1个中心，整合镇城管办、公安、交警、市场监管、综合执法等多方力量，成立了镇城镇管理指挥中心，固化工作流程，推行“既时回馈、即时协调、即时监督”工作法，进一步理清了部门职责，提高了工作效率；“2”就是两条线，一条是整合行政执法、公安、交警、市场监管等部门人员组成联合执法队伍，集中办公、联合行动，实现了高效执法；另一条是由街长、网格长、网格包保领导组成，对纳入网格管理的驻地主次干道、村居、市场等区域开展常态化巡查，发现问题能当场解决的当场解决，需要协调的第一时间报告指挥中心，由指挥中心确定承办部门，做到了谁的孩子谁抱走。“N”就是多个专业队伍，涛雒坚持市场导向，让专业的人做专业的事，通过政府购买服务，将环卫、绿化养护、街长工作交给了专业队伍。
三、科技支撑、智慧互联，建设智慧大脑助推城镇精细化管理。随着城镇精细化管理工作逐渐深入，传统人工巡查频次少、效率低、问题反馈时效差等问题日益显现，如何实现区域全覆盖，点位重点突出、反应及时高效，建设城管指挥平台尤为重要。TL镇坚持先行一步，在全市乡镇中第一个建设了城镇精细化数字化管理指挥平台，按照“多网合一、资源共享”原则，整合交警、雪亮工程等视频资源，给城市管理工作人员配备对讲机，为城市管理安上了千里眼、顺风耳，实现了城镇管理由数字化向智能化迈进，使工作更直观、管理更高效，城市管理队伍从“土八路”变成了“火箭军”，城市管理“1+2+N”管理模式进入了2.0时代。
四、人人尽力、齐抓共管，打造共建共管共享城市管理新格局。城镇精细化管理为了群众，自然也要依靠群众，在城镇精细化管理中，TL镇从工作启动伊始，就注重发动群众，尊重群众在城市管理工作中的主体地位。一是创新城市管理工作宣传方式。通过微信推送、村内广播宣传、发放一封信等方式，全方位宣传城市精细化管理，在广大群众中营造人人关心城市管理、支持城市管理、参与城市管理的浓厚氛围；二是坚持柔性执法。TL镇驻地商铺多，今年春节期间部分店铺出现店外经营现象。为了不影响群众购买年货、商铺正常经营，又能做好城市管理工作，TL镇创新执法方式，坚持疏堵结合、弹性执法，报经上级主管部门同意后，在不影响人员、车辆通行的前提下，允许商户在店外规定区域摆放物品，同时加大执法巡查、保洁力量投入，实现了管理、便民、友商的多重效果。 ……（未完，全文共2617字，当前仅显示1664字，请阅读下面提示信息。收藏《关于城镇精细化管理的TL探索实践：下绣花功夫，绘精细之美》）