浅谈党员在深入基层服务群众中的主体引导作用

目录/提纲：……
一是定期开展各种志愿服务活动
二是试行“党员星级化管理”,引导党员自觉开展志愿服务
三是落实“五个一”活动
一、建立长效的党员深入基层、服务群众机制
二、发挥基层党组织在联系和服务群众中的组织核心作用
三、积极发挥“结对帮扶”活动的平台互动作用
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浅谈党员在深入基层服务群众中的主体引导作用

党员的先锋模范作用是党员践行党的宗旨的自觉体现,也是开展“两学一做”学习教育的具体形式之一。那么怎样才能让党员在活动中发挥作用。一是定期开展各种志愿服务活动。针对不同的燃气客户群，有计划、有步骤地组织开展各种活动，会同各职能部门以客户的需求为重点，广泛开展以燃气安全常识普及，开户通气政策咨询、义务维修便民服务等为主要内容的志愿者服务活动。二是试行“党员星级化管理”,引导党员自觉开展志愿服务。发挥党员在日常生活中的先锋模范作用,鼓励党员在社区、学校、军营开展志愿服务活动,试行“党员积分制”。三是落实“五个一”活动。定期深入到社区和需要帮助的特困及孤寡老人，烈军属家中,用党员的模范实际行动带动全体员工参与到服务群众的活动中，塑造文明市民新形象。
　　一、建
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心的全方位对接。今年，公司将集中力量完善客户服务中心、热线中心、抢修中心、燃气具销售中心和调度中心“五大板块”，并全部设立党员先锋岗，以此为依托全面提升安全服务保障功能，提高运行安全系数和公司服务水平。抢修中心实行24小时值班制度，与调度中心、热线中心联动，接警后30分钟内到达现场，实现快速反应、快速处结，对各种燃气管网突发险情做出快速应急反应，及时采取安全有效措施控制险情，防止次生事故及灾害发生。热线中心独立装修办公，扩充接线员人数，增加线路容量，提高接听热线与处结及时率。同时，强化应急预案，加强应急演练及抢修现场指挥工作，完善抢修人员保护装置，提高抢修快速反应和应急处置能力。为方便客户，公司将对服务站点位置逐渐完善，设立党员先锋岗，改善办公环境，推行服务督查制度，严格实行责任追究，确保客户服务工作落实到位。
总之，建立完善的党员先锋机制体系，应当包括机制的规定、机制的执行、对机制执行情况的监督。再好的机制，没有得到执行，没有落到实处，也只是“说在嘴上、写在纸上、贴在墙上”的东西。因此，一定要把机制的执行、落实，作为长效机制建设的重要内容，并在各项机制建立的同时，同步制定切实可行的实施办法和具体措施，保证机制的落实，并长期发挥作用。
二、 发挥基层党组织在联系和服务群众中的组织核心作用
公司各基层党组织以党的十八大精神为统领,结合实际,围绕推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的要求,把人民群众需求、安全供气放在工作的第一位，确保“深入基层、服务群众”主题活动取得扎实有力的成效。在联系和服务群众中发挥组织核心作用,创造了不少先进经验,逐步形成了富有特色的工作机制。今年，在公司开展的“深入基层，服务群众”主题活动，其中“争创优质服务先锋岗、争当服务工作优秀党员”活动是创先争优活动的深入和发展，也是深入基层、服务群众主题活动的必然要求，对于激励各党支部和广大党员增强服务意识、先锋意识，践行“安全运行、平稳供气、有序发展、融合共进”的理念，把握实践先锋要求、树立先锋形象，提升公司服务水平，推动公司全面发展具有十分重要的意义。比如,党委提出了“为了一线、站在一线、解决在一线”的“一线工作法”,每逢遇到重大工程和应急工程，都会成立一线工程党支部，设立党员先锋岗，党员志愿者利用双休日和节假日,深入社区、客户家进行调研,研究解决相关问题,并做好工作记录;形成以“勤走访、勤告知、勤座谈、勤活动”为主要形式的“四勤”工作机制,公司党委还在班子成员以及党员中推行以“访客户情、解客户忧、暖客户心”为主题的“客户日志”制度。这些工作方法,因地制宜,结合实际,整合归纳了本单位、本部门联系和服务群众的实践经验,形成了基层党建创新成果的品牌效应,从而进一步带动和促进了“深入基层、服务群众”主题活动的深入开展。为不断提高公司安全管理水平和服务水平，有效降低燃气事故发生，保障人民群众生命和财产安全，提升燃气安全服务水平，在“共建燃气安全 ……（未完，全文共3141字，当前仅显示1586字，请阅读下面提示信息。收藏《浅谈党员在深入基层服务群众中的主体引导作用》）