放管服改革总结

目录/提纲：……
一是行政许可项目有待进一步精简和完善，审批效率有待进一步提高
（一）行政许可事项“空置”多，仍需继续清理
（二）审批效率还不够高，仍需加快提速
（三）事中事后监管不到位，仍需推进落实
五、下一步工作措施及有关建议
（一）进一步加大清理力度
（二）进一步推动落实“两集中两到位”
（三）进一步完善网上办事大厅建设
（四）加强领导，完善监督检查
（五）督促各部门加强行政许可实施后的监管
四是将镇街及部门使用网办大厅纳入部门和镇绩效考核，从而推进网办大厅系统的应用
（七）加大网上办事的宣传力度，提高工作的有效性
……
放管服改革总结

总体来讲，我市在自**年开展行政审批制度改革以来，通过大家共同努力，我们取得了一些成绩。但辨证地看，也要清醒认识到存在的问题。一是行政许可项目有待进一步精简和完善，审批效率有待进一步提高。二是服务与评价体系还不够健全，各行政许可实施单位还存在没有统一制作标准的服务流程，没有制定统一的服务指南，没有设置便捷的自助服务，规范的监督评价体系没有建立起来。三是个别部门工作人员主动服务意识不强，不同程度存在“等一等、拖一拖”的思想，少数部门“重审批、轻监管”的现象没有根本转变。这些问题，我们必须引起高度重视，切实加以解决。具体如下
存在问题
（一）行政许可事项“空置”多，仍需继续清理。目前，我市保留的行政许可审批事项有285项，其中包括36项是承接上级下放的事项，2项委托下放事项。在保留事项
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略567字，正式会员可完整阅读）……　
不够健全，各行政许可实施单位还存在没有统一制作标准的服务流程，没有制定统一的服务指南，没有设置便捷的自助服务，规范的监督评价体系没有建立起来。三是个别部门工作人员主动服务意识不强，不同程度存在“等一等、拖一拖”的思想，少数部门“重审批、轻监管”的现象没有根本转变。部分单位认识不够，加上由于人员成分的多样化，人员不稳定等原因，造成的单位的不能根据最新版的审批事项目录及时编制标准的办事指南和手册，并挂网公布，影响审批效率问题。每年我们都会根据国家和省有关行政许可事项改革情况以及广东省行政许可事项通用目录更新情况，出台更新我市行政许可事项目录，继续精简、规范行政许可事项，各部门要严格落实行政许可目录管理要求，加强行政许可的动态管理，根据法律法规的调整及部门职能调整，适时调整行政许可，并根据最新版行政许可目录完善行政许可标准化内容，提高办事指南和业务手册准确度，形成本级事项目录和标准库，为全面实现网上审批创造条件
五、下一步工作措施及有关建议
（一）进一步加大清理力度。继续深化行政审批制度改革。一是根据国家和省改革调整情况，继续取消和下放（承接）行政审批事项，最大限度减少政府对微观事务的管理；二是将行政审批制度改革和权责清单工作有效结合，在实际改革中对权责清单进行动态调整。
（二）进一步推动落实“两集中两到位”。一是进一步督促有审批职权的部门按要求进驻行政服务中心，确实因客观原因无法进驻的，按要求完善相关手续；二是督促部门将审批事项向行政服务中心窗口集中，并相应将审批权限授权窗口，推进审批窗口重心前移。
（三）进一步完善网上办事大厅建设。一是加强对网上办事大厅的宣传推介力度，加大对网上办事快捷性、便利性和效率性的社会宣传，提高企业群众的知晓率和使用率；二是加强对审批业务人员网上办理审批的业务培训，提升服务水平和网上审批效率；三是根据权责清单的动态调整，按照应进必进，例外从严的原则，推动部门和事项进驻网上办事大厅，提升网上办理率和办事深度。
（四）加强领导，完善监督检查。一是市政府要加强对行政许可实施和监督的领导，建立健全对我市实施行政许可行为进行经常性、动态性、长效性的监督机制；二是在省、韶政府的领导下，结合我市实际，认真做好行政许可实施情况的监督检查工作。
（五）督促各部门加强行政许可实施后的监管。一是及时做好上级政府改革调整事项相关衔接工作，避免出现职权“_落体”；二是督促各有关单位对改革调整事项，及时根据最新的许可目录编制新的办事指南和业务手册并录入网办系统，有针对性地制定后续监管措施和办法；三是重点加强商事登记制度改革后续监管体系建设工作，建立相关审批部门与市场监管部门信息共享机制；四是将镇街及部门使用网办大厅纳入部门和镇绩效考核，从而推进网办大厅系统的应用。
（七）加大网上办事的宣传力度，提高工作的有效性。以我市村居公共服务的开展为契机，加大对村居民的宣传力度，增强公众对网上办事的认识和使用。在行服中心设 ……（未完，全文共2505字，当前仅显示1592字，请阅读下面提示信息。收藏《放管服改革总结》）