强化工会法律援助工作，维护职工权益协调劳动关系（工作交流材料）

目录/提纲：……
一、普法先行，营造学法守法用法氛围
一是建阵地
二是抓节点
三是搞活动
二、基础紧跟，提高工会法律工作水平
一是打造专业化队伍
二是构筑一体化网络
三是形成规范化机制
三、履职为重，增强工会法律工作实效
一是把好“预防关”
二是把好“监督关”
三是把好“协调关”
四是把好“代理关”
……
强化工会法律援助工作 维护职工权益 协调劳动关系

近年来，我们**市总工会围绕工资报酬、社会保险、安全生产等职工核心权益，始终坚持“基层为主、预防为主、调解为主”的工会法律工作原则，广泛开展宣传教育，强化队伍建设，狠抓预防监督，化解矛盾纠纷，在维护职工合法权益、构建和谐劳动关系方面发挥了积极作用，取得了明显成效。
一、普法先行，营造学法守法用法氛围
将加强法制宣传教育作为做好劳动关系矛盾预防化解的基础性工作，积极构建全方位普法格局，增强劳资双方的法治意识和能力，引导广大职工和用人单位自觉学法守法用法。
一是建阵地。切实抓好板报、广场、内刊等传统普法阵地建设，同时，结合“互联网+”时代各类新媒体受众广、短平快的特点，开辟“**职工之友”微信公众平台，形成了线上线下资源共通、专业人士与职工互动的一体化普法平台。其中，微信普法平台设置“法律之声”专栏，通过普法课堂、法律服务等专题，开展典型案例剖析、法律条文解读、
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形成了市、镇、企三级队伍。为切实提升队伍素质，我们加大工会干部培训力度，从理论、实务、通过编印基层_工作案例、举办企业调解员知识竞赛、组织工会调解仲裁观摩庭等形式，有效提升了工会法律工作者依法开展工作的能力。
二是构筑一体化网络。积极夯实组织基础，切实加强工会法律_组织网络建设。建立健全职工纠纷人民调解组织，成立全省首家职工纠纷人民调解委员会，并在各个区镇同步设立职工纠纷人民调解工作室，与1401家企业人民调解组织相呼应，形成市、区镇、企业三级人民调解网络。完善规范工会劳动法律监督网络，将工会劳动法律监督组织建设纳入社团法人登记必要条件，并专门设计软件，通过网格化管理、网络化运作的形式助推工会劳动法律监督组织规范化建设，目前，全市共建立工会劳动法律监督组织2672个。分类推进劳动争议调解组织建设，依据组建情况、作用发挥等标准有序推进，目前全市共建立劳动争议调解组织2696个，企业、区域、行业组建率达100%。
三是形成规范化机制。健全完善各项制度，加强源头管理，使职工咨询、受理、办案的每个环节都有章可循、按章办事，逐步形成了三项较为完善和系统的法律援助工作机制。首先，针对职工到市总工会要求解决的劳动争议、纠纷和案件数量多、情况杂的特点，建立及时分类处理制度，实行属地管理，及时把案件分流处理。其次，对各类劳动争议案件和法律援助服务事项，建立跟踪督查管理制度，实行动态管理，掌握处理进度和处理结果，确保职工诉求得到及时调处和化解。第三，专门在各镇、各行业、规模较大的企业中建立信息员队伍，建立定期汇总分析制度，对各类隐患和苗头问题进行专题分析。目前，全市各级工会共上报劳动关系情况分析报告**篇，市总工会形成劳动关系情况分析报告**篇。
三、履职为重，增强工会法律工作实效
结合现有监督_组织，根据不同企业、不同类型，打造立体化监督网络，进一步履行工会_职责，努力把各类劳动关系矛盾在监督环节化解掉、解决好。
一是把好“预防关”。牢牢把握协调劳动关系的主动权，不断强化预警研判、动态排摸、热线举报等工作，依托各级人民调解组织、法律监督组织、争议调解组织，将职工诉求的“接收器”覆盖到区镇、村（社区）、企业、车间等各个角落，并在市职工援助服务中心实行双休日、节假日轮流值班制度，开通“12351”职工_热线，确保全天候接访、全天候处理，做到职工来访事事有着落，件件有结果。**年，仅市职工援助服务中心共受理来信、来电、来访**起。
二是把好“监督关”。 针对部分重点企业和安全生产事故多发区域，切实抓好监督检查，杜绝矛盾隐患。专题下发通知，着重加强对化工、建筑、冶金等高危行业以及劳动密集型、中小非公企业隐患的排查治理。同时，会同政府相关部门经常性开展有针对性的专项监督检查，去年以来，联合市安监局针对重点企业开展夏季高温劳动保护专项检查，联合人社局对基层企业规范劳务派遣和劳动用工行为进行监督检查，与司法局、人社局等组成劳动法律监督检查组对部分企业进行巡访，及时依法纠正违法违规行为。**年，全市共开展各类监督检查13次，涉及企业375家，纠正违法违规行为51起。
三是把好“协调关”。在_过程中，我们特别注重将“协调”工作作为关键点，力争在这一环节化解矛盾、消解纠纷。去年初，保税区一企业因整体行业环境不景气，中层干部集体辞职。为挽留他们，企业提前解除劳动合同并支付经济补偿金，而后再行聘用。得知该情况后，职工要 ……（未完，全文共2900字，当前仅显示1843字，请阅读下面提示信息。收藏《强化工会法律援助工作，维护职工权益协调劳动关系（工作交流材料）》）