新管理心管理

世纪管理的秘诀：
　　管理者经常的烦恼是在投入相当多的精力后，发现员工仍然我行我素，缺少配合公司策略的积极性。他抱怨员工的素质不佳，难以管理。
　　系统帮助管理者认识到，每一种风格的人都有其存在价值，世界上并不是只有一种最模型的行为风格，每一种风格之间只有不同，而非不同等。真正重要的是在协助员工了解自己与管理者的优缺点后，能达到“我们风格虽然不同，仍然可建立共识”的效果。
　　探索自我与了解别人的工具
　　本世纪六十年代初，从事心理学和企业管理研究的凯契尔博士
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