知识管理——企业成功的金钥匙

目录/提纲：……
一、知识管理：知识经济时代的主流管理范式
（一）、敏捷（）和智能（）等几个方面
一是内部网，二是虚拟网
二、完善知识管理：有待探索的问题与发展趋势
二是难以量化和转化为显知识的东西必须被量化和转化
三是必须建立自己的实体性的或虚拟的知识实践社团
四是必须建立汇聚了“平衡与集成两种方法的精华”的“由中而上下”的战略创新模式
五是洞察力已为“绝对必需”的变量
六是管理框架是有用的，但绝不可僵化
七是知识现象必须加以管理而不能期待运气，重新思考知识、技术与管理的关系
……
一、知识管理：知识经济时代的主流管理范式
　　随着知识管理对企业经营绩效的决定性作用的日益显露，学术界对知识管理的理论探索和分析也日趋完备，从而使知识管理成为时下最热门和最富发展前途的一种管理视角或范式。
　　．知识管理的涵义
　　有关什么是“知识管理”的定义很多。如有人认为，知识管理就是以知识为核心的管理。它是对各种知识所进行的连续管理过程，以便满足时下和未来的需要；利用已经获取的知识资产，开拓新的机会。还有人认为，知识管理就是利用组织的无形资产创造价值的艺术。
　　明确“知识管理”一词出现的社会经济背景或语境，是正确理解“知识管理”的涵义的关键。知识管理是由于工业经济时代的有形资产的管理模式不能满足知识经济时代的要求而提出来的。适应工业经济时代的有形资产的管理模式，主要是对显知识即可编码的知识和物化了的无生命的知识的管理。知识经济时代决定企业成败的不仅仅是企业掌握了多少显知识和物化了的知识，而更重要的是能够使那些没有被编码或过去认为不可编码的隐知识转换为显知识，是能够使有生命的知识迅速
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