走近知识管理

目录/提纲：……
一是全球化，第二就是知识管理
一、知识管理为什么：企业应变能力建设
二、知识管理是什么：知识体系化与动态化
三、知识管理怎么做：分阶段由浅入深，渐入佳境
……
一项面向全球强调查显示，们认为影响到企业未来的趋势，第一是全球化，第二就是知识管理。
　　虽然知识管理从概念到实践仅仅只有五到十年的历史，但全球强的企业中已有实施了知识管理。
　　
　　一、知识管理为什么：企业应变能力建设
　　
　　企业管理的根本目标就是效率与效益，效率是过程，效益则是结果。实现企业管理的效率目标主要从以下五个层面着手：
　　
　　
　　
　　*层面
　　*内容
　　*无效表现
　　*追求有效性的途径
　　第一层面
　　战略有效
　　一将无能，累死三军
　　战略管理
　　第二层面
　　模式有效
　　规模扩张，收益递减
　　整合
　　第三层面
　　流程有效
　　
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