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适配的管理

发表时间:2006/1/9 18:45:38

适配(FIT)
  各种管理因素之间相互适配、相互支持是企业成功的关键。
  在年至年间,美国西南航空公司是美国业绩最佳的公司,其股票回报率高达.%。
  西南航空以分钟完成起降而著称,位乘客从飞机上下来,打扫卫生然后把新的乘客装上去,加油,飞机再次起飞,%的飞机能在分钟完成,这就是它的效率,在这同时还要保证安全、准时。
  这需要什么样的员工?要很友好、而且多技能,多才多艺,工作上很努力,有年轻的心态。我们总认为成本和乐趣是冲突的,但是,管理往往就是两难之间的平衡。如果没有乐趣,这样的工作强度和效率下,他能持续多久?只有调节他们的心态,让员工从中得乐,他们才能坚持。
  譬如它的利润分享政策让员工有一种主人翁的心态,它要求员工奖金的/必须投资于公司的股票。航空业的股价和业绩密切相关,这就把员工的个人利益和公司的整体利益联
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