2021年客运公司经营总结大会讲话稿：忠于实干 兴企有为

目录/提纲：……
一是要抓好人员综合素质学习提升
二是要履行两个责任、坚持两个定位
三是要抓好重点项目建设和关键节点运营
四是要强化作风建设
五是坚定不移抓好人才队伍建设
一是严格落实抓防疫
二是全面覆盖抓安全
三是全力抓好纪律与服务
四是全力抓好运力保障与创收增效
……
2021年客运公司经营总结大会讲话稿：忠于实干 兴企有为

同志们：
过去的一年，客运公司全年接待进山游客137万，同比增长40.16%；各站点运载人数累计444万人次，同比增长37.88%；实现营收同比增长34.06%。全年累计安全行车总里程355万公里，同比增长14.88%，未发生较大及以上行车事故，实现了安全生产、市场效益实绩良好的总体目标，这些都离不开大家的兢业工作与努力付出，在这里先代表公司感谢大家！
刚才，大会宣读了2022年度班子成员分工及部门经理、行管的任命文件；新任命的各分子公司与职能部门负责人也签订了目标责任书；大会对客运公司21年工作进行了总结，对22年工作思路进行了强调，深入分析了发展形势，指明了发展思路，请各片区、各部门认真分析研究，采取有力有效措施，切实抓好贯彻落实，确保全面完成22年确定的目标
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略585字，正式会员可完整阅读）……　
御安全风险能力、企业科学管理能力、市场驾驭能力、品质服务规范化的能力。
二是要履行两个责任、坚持两个定位。要围绕“人、车、法、物、环”五要素抓好员工主动安全意识提升、车辆技术质量保障、危险源风险分级评估和隐患排查治理、道路环境_等工作严格落实安全主体责任，围绕持续发挥旅游外运、内线观光、VIP小车、居民（街区环线）公交、学生校车及公司各内部酒店、旅行社、索道直通车的作用积极承担产业联动等社会责任，坚持安全发展、品质服务的定位，配合公司整合优质资源，产业板块高效衔接优化升级，内强素质、外树形象，实现安全和效益双增强，对内管理和对外形象双提升，提高**客运品牌影响力。
三是要抓好重点项目建设和关键节点运营。攻坚克难抓重点，全力以赴抓节点，全面谋划推进虎形山及**站场改造、**区环线公交启用运营等重点项目建设，要加强改造工程质量和施工安全监管，优化站场改造期间运营流程，增强全员的安全意识，提升隐患防范水平，在保证安全施工的前提下，顺利完成全年重点项目建设任务。同时，根据2022年国家假日方案及**特殊节日做好各关键节点高峰运营方案，做到早计划、严执行、高效率的完成目标任务。
四是要强化作风建设。坚持廉洁从企，各管理人员要有高度的责任意识与大局意识，严守经营纪律，严格执行公司的各项决策与规章制度；要务实干事、激情奋斗，创新工作思路，探索管理方法，大胆实践，带领员工形成务实求新的工作作风，营造风清气正的职场环境和氛围。
五是坚定不移抓好人才队伍建设。健全科学考核评价机制，用好薪酬分配杠杆，加大年终考核向一线倾斜力度，进一步提升基层员工的收入水平，做到幸福员工、和谐共赢。
针对2022年春节黄金周，我在这再强调几点要求：
入冬以来，国内疫情呈局部聚集、多地散发态势，结合今年春节前后十天气象预测多为阴天雨雪低温恶劣天气，全体管理干部要清醒认识到今年春节黄金周期间工作的严峻性与艰巨性，提前周全谋划好黄金周前的各项准备预案。
一是严格落实抓防疫。按照市政府主要领导要求精神、管委会专题会议精神、董事长批示精神，参照往年重要节点、重要环节、重要时段工作安排，进一步制度化、流程化春节黄金周防疫管理，做好“验二码、一米线、测体温、戴口罩”等常态化防疫措施，做好经营场所公共区域卫生消毒，一线员工防护和出行管理，重点抓好节前员工亲属返乡摸排报备及外请运力的防疫资格审查，这一点各管理干部务必高度重视、扎实落实，从严从紧强化各项防控措施。
二是全面覆盖抓安全。抓好节前车辆包含外请运力技术保障，人员安全教育培训、恶劣天气站点道路隐患排除、防冻防滑物资等设施设备检查补充，道路车辆故障等各项应急预案准备等。
三是全力抓好纪律与服务。各分公司、部门抽调的工作人员要坚守岗位，各片区负责人加强督查，黄金周结束后，严格考核。各片区实行“首问负责制”，特别是一线的管理人员，要杜绝任何服务投诉的产生，即使产生也要及时将问题解决在公司内部。
四是全力抓好运力保障与创收增效。黄金周期间，加强大厅及柯村周边内运市场的_与巡查力度， ……（未完，全文共2583字，当前仅显示1642字，请阅读下面提示信息。收藏《2021年客运公司经营总结大会讲话稿：忠于实干 兴企有为》）