银行现金管理工作会议汇报材料

目录/提纲：……
一、基本情况
二、现金管理方面
（一）加强内控工作、防范金融风险
（二）加强清分管理、提升金融水平
（三）做好收支管理、确保扎实做好现金收支管理
（四）完善网点厅堂公示内容
三、反假货币工作方面
（一）加强假币收缴管理工作
（二）落实反假货币培训工作
四、存在的问题
（一）冠字号码信息记录不全
（二）残损券清分质量不高
（三）交取款系统推动速度较慢
五、下一步工作措施
（一）提升冠字号码记录及检索能力
（二）强化回笼券的清分质量
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**银行现金管理工作会议汇报材料

各位人民银行中支的领导、各位同业机构同仁，大家上午好：
根据人民银行中支会议安排，我很荣幸坐在这里代表**银行做现金管理工作方面的经验交流分析，**银行成立以来，认真落实人民银行一系列工作部署和要求，努力克服经济环境趋紧、货币我行认真梳理现金方面工作情况，现汇报如下：
一、基本情况
人民币现金是国家法定货币，现金服务是最基础、最根本的金融服务，现金投放收储是银行业金融机构最基本的业务，在满足人民群众生产生活需要、服务实体经济、维护货币金融体系稳定等方面发挥着重要作用。近年来，我行坚决落实党中央、国务院决策部署，持续做好各项现金供应和服务工作，全力保障社会公众现金需求，并取得积极成效。由此数据可以看出，公众的现金需求依然旺盛，我行着力于提升现金服务水平，筑牢假币堵截防线，统筹考虑全额清分与现金消毒工作，确保公众用上“干净钱”“放
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全的同时保障现金的质量。
（四）完善网点厅堂公示内容
一是我行79家营业网点均对外公示了《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币纸币（硬币）兑换标准》以及《假币收缴、鉴定管理办法》，现金柜台均可无偿为公众兑换残缺污损人民币，并在营业大厅醒目位置公布了人民银行的举报监督电话，并配备残缺污损人民币兑换标尺等设备。
二是为提升小面额人民币兑换服务质量，我行各网点设立了小面额人民币兑换窗口，建立了《小面额人民币兑换预约登记簿》，在无法及时向客户提供超过库存计划的小面额兑换服务时，耐心询问，及时记录，立即预约，定期回访，尽可能的满足公众兑换小面额人民币的相关需求。同时，我行成立了暗访小组不定时对小面额人民币兑换情况进行暗访，及时通报暗访过程中存在的问题，保证小面额人民币兑换工作落实到位。
三是我行持续利用LED显示屏及营业网点电视宣传“任何单位及个人不得拒收人民币”“人民币是法定货币，不得拒收”等宣传标语及宣传动画，积极维护人民币的法定地位，并在醒目位置摆放《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》《反假货币 人人有责》《爱护人民币 残缺污损人民币兑换》等宣传折页，引导公众爱护并正确使用人民币，掌握正确的真伪币鉴别方法及反假货币知识，并常态化开展各类现金业务宣传。
三、反假货币工作方面
（一）加强假币收缴管理工作
我行各清分中心及各营业网点能够按照人民银行要求收缴假币，做好假币的单独管理，在《假币代保管登记簿》中详细记录假币交接流程，确保账实相符，并在规定时限内全额解缴假币实物至人民银行西宁中心支行。
（二）落实反假货币培训工作
我行严格按照中国人民银行有关规定，组织开展机构内反假货币知识与技能培训，对办理货币收付、清分业务人员的反假货币水平进行评估，确保其具备判断和挑剔假币的专业能力，截止到2022年4月30日，我行共有268个在岗现金从业人员通过反假货币线上理论知识、实操技能考试以及中_全防伪证件研制中心的测评考试，每个营业网点至少有3名及以上现金从业人员持有合格证，证书均在醒目位置进行公示。
四、存在的问题
（一）冠字号码信息记录不全
我行柜面A类点钞机和存取款一体机在存取款时均能提供冠字号码记录功能，但后台系统对于无法识别的人民币冠字号均为空白，存在信息缺失的现象。
（二）残损券清分质量不高
我行基本上能够按照人民银行要求对钱款按照“五好”标准进行清分、上缴，但仍在存在残损券出现长短款及假币差错较高、残损券混版夹杂等问题。
（三）交取款系统推动速度较慢
根据人民银行工作安排，计划于5月底前完成二代货币发行管理系统末流模式的上线及测试工作，但由于我行对供应厂家的选择问题，致使进度略有延迟，目前正处于等待人民银行总行对入围厂家所提供的设备进行联调测试环节。
五、下一步工作措施
（一）提升冠字号码记录及检索能力
一是通过柜台加大对客户的宣传力度，使客户了解冠字号码查询是对其个人财产权益的保障功能，如遇取款有假币，可按流程查询记录并进行索赔，通过宣传积极取得社会舆论的支持，并长期不懈的坚持对员工的线上、线下业务培训，规范现金从业人员对冠字号码记录的操作流程和 ……（未完，全文共2729字，当前仅显示1735字，请阅读下面提示信息。收藏《银行现金管理工作会议汇报材料》）