目录/提纲:……
一、整体经营发展情况
二、重点工作开展情况及工作亮点
六是未发生触碰两条“红线”问题服务满意度达标并持续提升
(二)绿色邮政
四是积极倡导所有职工参与植树节、办公场地大扫除等活动
(三)机要通信
(四)服务“三农”工作
(五)加强网运一体化建设
(六)安全生产工作
(七)疫情防控工作
三、存在的问题、原因分析、应对措施
二是代收税款手续费欠费较大
三是加强邮银、金融+邮务协同,提供全功能性服务,提升客户体验
四、下半年工作安排
……
区邮政分公司2022年上半年工作总结及下半年工作计划
2022年在区委、区政府的坚强领导下,邮政分公司按区委、区政府部署的各项工作要求进一步统一思想,提高政治站位,凝心聚力,奋勇争先全力以赴做好2022年上半年各项工作。
一、整体经营发展情况
2022年1月-4月,区邮政业务总量完成776.11万元,2021年1月-4月完成716.71万元,同比增幅8.29%,欠完成区政府下达20%的目标增速11.71%。
截至2022年4月区邮政分公司累计实现业务收入552.39万元,完成年计划进度35.20%,超收入进度1.9%,较上年同期增加-23万元。邮务类、代理金融、包裹快递收入占比11:74:11。邮务类板块累计实现收入61.81万元,完成年计划进度的36.68%,超计划3.35%,超计划绝对额6万元;代理金融板块累计实现收入410.88万元,完成年计划进度的36.28%,超计划2.95%,绝对额33万元;快递业务累计实现收入63.19万元,完成年计划进度的26.89%,欠计划6.
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**进口的快递包裹和特快邮件全部前移到**邮件处理中心进行分拣,由运营管理部在**邮件处理中心进行分拣流水线的调整,有效的节约分拣、网运的成本,提高了邮件处理效能,增加了揽投站点的投递时限,有效的减少了揽投员投递压力增加了揽收时间,在原有基础上客户可以提前1小时领取到邮件。
(六)
安全生产工作
上半年认真贯彻落实区委、区政府安全生产工作会议精神,扎实开展安全生产管理工作,不断提高全体从业人员的安全素养和安全意识,规范安全生产行为,提高自我保护意识和应急处置能力,将安全教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全教育的长期性,做到“全员、全面、全过程”的安全教育,推动安全生产管理水平的提升,确保了上半年安全目标的实现。
(七)
疫情防控工作
上半年区分公司进一步细化了突发疫情应急处置工作安排,成立了突发疫情应急处置领导小组,积极参加上级部门组织的疫情防控培训和**区疫情防控指挥部下发的文件学习,按照疫情防控要求在入口处粘贴云南健康码,严格落实“扫码亮码、绿码通行”制度;办公区域、营业场所实行出入登记制度,佩戴医用口罩、测量体温,营业人员上班期间必须佩戴口罩,做好个人防护。积极组织开展好新冠病毒疫苗第三剂加强免疫接种工作,确保全体工作人员“应接尽接”。加强营业人员及客户对疫情的防控,在保证广大消费者和一线员工健康安全的基础上,全力保障社会正常用邮服务。
三、存在的问题、原因分析、应对措施
一是邮政业务总量:邮政业务总量由**邮政分公司业务总量和民营快递公司业务总量构成,受疫情影响导致邮政业务量增速缓慢。
原因分析:**区邮政业务总量因出口基本以农特生鲜为主,上半年_多地疫情_,造成出口件延误损坏或退件,导致增速未达计划目标。
应对措施:将加强与政府、企事业单位、个体等沟通联系,做好服务工作与
农村三级物流体系建设工作,培育农村市场,助力邮政业务总量的增长。
二是邮务类业务,传统函件业务随着新媒体的出现已经不能适应市场的发展,同时由于纸质印刷品市场价格较透明,不具备竞争优势。近年来由于集邮市场的低迷,集邮客户不断流失,集邮客户越来越少,急需对集邮市场进行培育,以抵御市场风险。两险业务发展不平衡,随着保险的市场化,车险业务遇到瓶颈,简易险业务由于对业务不专业,在市场上缺乏竞争力,导致发展困难。
税务双代业务:一是受政策影响,导致税款代收规模越来越小,手续费越来越少;二是代收税款手续费欠费较大。
原因分析:部分业务需要更接地气,同时市场培育也需要加强,人员配置不合理,待遇普遍偏低,职工缺乏积极性。
业务多而杂,缺乏培训及专业队伍。
应对的措施:
建立专业化团队,开发适应地方的产品,合理配置人员。
三是金融业务,三个金融网点发展不均衡,发展较好**营业所目标进度已达83.4%,**营业所进度仅到43%;三年期存款压降不够好,收单、快捷支付绑卡、手机
银行等渠道业务发展发展比较滞后,活期占比提升较差。
原因分析:金融网点房屋均为邮政自有,但均比较陈旧,装修改造的成本较大,因网点较多,故改造的成本较高,每年的名额有限,整体的改造进度不快;因前期机构改革,信贷、公司等纯银行业务未设立在代理,故设备、系统、人员培训等均未开展,导致业务开展起来难度大。
应对的措施:一是对代理网点进行规划,按照余额规模及服务受众,逐步从网点装修、硬件配备等进行完善,吸收专业从业提升网点的整体竞争力;二是提升服务,加强理财队伍建设,通过资产配置提高客户收益,提升客户忠实度;三是加强邮银、金融+邮务协同,提供全功能性服务,提升客户体验。
四、下半年工作安排
下半年年工作的指导思想是:以____思想为指导,全面_的_和历次全 ……(未完,全文共3966字,当前仅显示2003字,请阅读下面提示信息。
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