壳牌学习的组织与实践

　　我从一个培训部经理的角度谈一下关于企业学习的问题。培训部门，一般都在一个公司的人事部门，从开始招了一个人，然后要能够吸引这些人，另外你要给他们相应的一些介绍，能够使他们很快的能够开始工作。然后你要发展他们，留住他们，使他们能够更好地为你工作。你要给他学习的机会，在员工发展方面，你考虑他有哪些方面不足，下一步工作要做什么，这就要谈到（过程学习）。（过程学习）主要的活动有哪些呢？首先你要了解谁需要学习，你怎么样提供学习，你要建立你的网络，你要跟很多其他的培训部经理建立网络，以及其它能够提供培训的这些机构，建立一个良好的关系。你还要能够用某些方式，来评估你的提供的学习是好还是坏，就是你的质量怎么样，你安排的这些培训课程是不是最好的，是不是成功的，你要有一种方法来测试它。如何去开始做这个（过程学习）。一般是这种流程，首先你要了解学习什么，你的公司理念业务发展，业务的需求是什么，然
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