谈到培训体系,其定义很难统一。目前,大多数培训工作者甚至某些非培训工作者谈到培训管理时都会引用“培训体系”这个概念。那么到底什么是培训体系呢?在实践中,大多数人对培训体系概念的理解不是特别统一,甚至对培训体系概念认识及建设中的存在曲解,如概念系统混乱、忽视管理职能、概念错位、忽视关联职能联系等,根源还是由于培训体系规划的定位问题。培训体系规划的定位普遍存在定位过低的现象,如将培训体系局限于培训项目管理,甚至有人将“教室布局”作为有效培训体系的内容之一。
个人以为,培训体系就是人力资源管理系统中的一部分,它的任务不是需求调查、培训项目实施、培训项目评估、讲师管理、课程体系建设等,而是通过一个有效完整的管理模型(流程、制度或管理办法)来保证这些培训行为的有效性,或者是保证培训工作的绩效。例如,不是告诉我们如何去掌握调查技巧、授课技巧等,而是告
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