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在区政务服务中心2023年工作会议上的讲话

发表时间:2023/3/21 23:37:32
目录/提纲:……
一、总结成绩,坚定信心,全面提振高质量发展的精气神
二、聚焦目标、创新突破,奋力开创高质量发展的新局面
一要全面提高政务服务效能
二要持续提升政务公开水平
三要不断延伸政务服务触角
三、强化担当、真抓实干,不断增强高质量发展的推动力
一要强化责任落实,积极主动作为
二要强化统筹推进,做到协同发力
三要强化监督问效,提升工作质量
……
在区政务服务中心2023年工作会议上的讲话

同志们:
刚才**同志对2022年政务服务工作进行了客观全面的总结,分析了工作中存在问题,全面安排部署了2023年重点工作,工作谋划靠前,措施切实可行。今年,全省部署开展“三抓三促”行动和“能力作风建设提升年”“优化营商环境攻坚突破年”等活动,对各级各部门和广大干部职工作风建设提出了更高要求,区政务服务中心能够结合全区政务服务工作实情打造“**政务服务”品牌新理念,是推动省市区部署要求的具体行动和创新举措,十分必要、意义非常,受区委常委、区政府常务副区长**同志委托,就如何进一步提升政务服务质量和效能讲三点意见:
一、总结成绩,坚定信心,全面提振高质量发展的精气神
坚持落实政府信息公开制度、深化“放管服”改革,是_、_紧紧围绕全面深化改革、提升政府效能而部署的一项重大政治任务,是推进治理能力、治理体系现代化的主要体
……(新文秘网http://www.wm114.cn省略622字,正式会员可完整阅读)…… 
实__精神的开局之年,是实施“十四五”规划承上启下的关键之年,也是全省实施“优化营商环境攻坚突破年”,发展经济的提速之年,我们要紧扣深化“放管服”改革优化营商环境工作主线,纵深推进政务公开,提升服务效能,为全区经济社会高质量发展赋能。
一要全面提高政务服务效能。各单位要紧密结合开展“三抓三促”行动和“能力作风建设提升年”“优化营商环境攻坚突破年”“项目攻坚突破年”活动,拿出破解政务服务中制约发展的_性障碍、机制性梗阻、制度性约束的对策措施,提出优服务、抓落实、促发展的思路举措。各单位要靠实责任,细化措施,主要负责人要亲自部署、全程跟踪,聚焦市场主体和群众需求,以改革创新思维推进业务办理高效、公共服务协同。区级各驻厅单位要按程序、按要求、按标准选派窗口工作人员,要保持人员稳定,强化教育管理,从严抓思想,从严抓纪律,彻底整治在“庸、懒、散、慢、推、浮”等方面存在的突出问题,坚决杜绝脱岗溜号、迟到早退、上班期间玩手机、打游戏等行为,尤其是对无畏纪律、无视制度、消极应付的工作人员一经发现要严肃处理;要教育引导工作人员,努力弥补知识弱项,能力短板和经验盲区,做到“公共课”通、“专业课”精,把服务对象满不满意作为作风建设的重要评判标准,促进服务保障工作提质增效,进一步提升企业群众的获得感、满意度。
二要持续提升政务公开水平。各部门各单位要围绕落实国家和省、市、区政务公开工作部署要求,拓宽完善“不来即享”渠道,在常态化法定主动公开的基础上,进一步加大涉及市场主体、减税降费政策、扩大有效投资、义务教育、稳岗就业、民生保障等重点领域信息公开力度。与宏观经济和民生保障密切相关的单位,要切实做好政策解读,力求全面、准确、客观,不能简单摘抄文件内容和条款。要充分发挥部门负责同志、业务骨干、专家学者、媒体记者各方面优势,提高解读的针对性、科学性、权威性。
三要不断延伸政务服务触角。便民服务站点是民生事项的主要承办点、服务便利化的根本落脚点、推进共同富裕的重要着力点。各乡镇(街道)要切实增强做好基层政务服务工作的使命感和紧迫感,结合各自实际,创新方法举措,加快推进落实,形成各具特色、你追我赶、复制借鉴、共同提升的良好氛围。要统一思想、锚定目标,坚持服务大局、突出重点,不断延伸服务触角,协同高效推进新形势下基层便民服务站点建设工作。今年**、**、**、**4个乡镇的便民服务中心及**、**、**等40个村(社区)的便民服务站要按照创城示范点位建设标准,按时限完成建设任务,进一步提高为民办事服务水平。
三、强化担当、真抓实干,不断增强高质量发展的推动力
政务公开和政务服务工作涉及全区经济社会发展的各个方面,涵盖了经济管理、社会治理、营商环境、服务民生等多个领域,通过大家齐心协力、统筹推进,才能保证各项目标任务全面落实。
一要强化责任落实,积极主动作为。_和省市区政府连续多年坚持召开深化“放管服”改革优化营商环境会议,充分体现了各级党委、政府对优化营商环境、促进政府职能转变的高度重视和坚定信心。各单位要牢固树立“一盘棋”思想,对于通报的问题,要尽快研究解决,知责明责、担责尽责、主动负责,坚持目标责任化、工作清单化、推进节点化,善始善终抓到底,善作善成干到位。
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