关于法院诉讼服务中心建设工作情况的报告

目录/提纲：……
一、诉讼服务中心工作开展情况
（一）诉讼服务中心基本建设情况
（二）诉讼服务中心立案工作情况
（三）诉讼服务中心案件繁简分流工作情况
（四）诉讼服务中心一站式多元解纷工作情况
（五）诉讼服务中心优化营商环境工作情况
二、诉讼服务中心工作中存在问题
三、下步工作打算
1、加强队伍建设，提高政治思想站位
2、增强服务意识，努力提升诉讼服务质量
……
关于法院诉讼服务中心建设工作情况的报告

根据区人大2022年重点工作安排和相关通知要求，我代表**法院汇报我院诉讼服务中心一年来的建设工作情况。
**法院在区委坚强领导下、在区人大的有力监督和区政府的大力支持下，坚持落实上级法院的工作部署和要求，积极回应人民群众多元司法需求，着力推动矛盾纠纷多元化解机制建设，整合多元化解资源力量，构建共建共治共享的矛盾纠纷预防与化解大格局。
一、诉讼服务中心工作开展情况
（一）诉讼服务中心基本建设情况
**法院原立案庭在院办公楼一层，因建筑格局的局限性和不可改造性，无法满足现代化诉讼服务模式的需求，2021年区委区政府在了解法院的困难后予以大力支持，将位于人和广场原政府行政服务大厅拨给法院诉讼服务中心使用，使诉讼服务中心接待区面积扩至100平方米。为进一步整体提升多功能诉讼大厅的服务，办公区配备内网专线电脑3台，外网电脑1台，能够满足满负荷状态时工作需求。接待区设置电子显示屏、
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居全市基层法院诉讼服务中心第一名，居全省各基层法院诉讼服务中心第二十四名。
（三）诉讼服务中心案件繁简分流工作情况
为深化司法责任制配套改革，深入开展案件繁简分流，推进诉讼服务中心实质化运行，以“繁简分流”为目标，成立速裁团队，对适合速裁的案件依法进行快调快审，当事人同意调解的案件，当即组织调解、当即送达法律文书，全年共受理速裁案件32件，审限周期控制在7日内。法官在组织调解过程中对无法达成调解协议的当即开庭，及时判决，确保此类简案快捷、高效审结，办案周期控制在15日内。
诉讼服务中心立足本辖区实际情况，实行司法服务关口前移，提前介入群众纠纷，坚持把专业的非诉讼纠纷解决机制挺在前面，探索以源头预防和非诉机制为_的诉源治理新实践。探索建立调解前置程序，配备专业法官负责对婚姻家庭、邻里纠纷、劳动争议、交通事故、小额债务等适宜调解的民商事纠纷先行调解，有效地减少法院审判工作压力的同时，也缓解或弥补了当事人之间被破坏的社会关系。今年诉讼服务中心组织诉前调解80余次，调解后撤回诉讼立案申请的案件20余件，调解后主动履行7件。
（四）诉讼服务中心一站式多元解纷工作情况
推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，是近年来人民法院司法改革的重点，是司法需求的关键举措。我院按照《最高人民法院关于深化人民法院一站式多元解纷机制建设推动矛盾纠纷源头化解的实施意见》要求，建立一站式多元化纠纷解决机制，加强诉调联动和诉源治理。今年我院先后与**区司法局共同建立非诉讼解决纠纷分中心;与七星矿**社区、**社区、**社区先后完成调解平台的“三进”进驻工作;与**区人社局、**区总工会联合制定《劳动争议纠纷诉调对接工作办法》;依托**区政法委联席会议机制,按照《**市金融司法协同机制工作办法》在辖区各银行建立金融纠纷调解办公室;与**区市场监督管理局、**区人民检察院、**区公安分局共同建立《**区知识产权保护协调会商机制》;与**区工商业联合会建立《**区民营经济领域矛盾纠纷多元化解诉调对接工作机制》;与**市仲裁委员会建立民商事纠纷诉仲对接机制。目前，各机制沟通顺畅，运行良好。今年已与**区市场监督管理局共同调解成功涉知识产权案件1件，与**区司法局共同调解成功涉中小投资者案件1件，与**区工商联共同调解案件2件，与**区煤炭商会共同调解成功1件。
（五）诉讼服务中心优化营商环境工作情况
妥善化解涉企纠纷，营造良好市场环境。我院积极打造集约高效、便民利民、智慧精准的一站式多元解纷和诉讼服务体系，让企业“只进一个门、最多跑一次”。建立涉企诉调对接机制，实现诉讼与非诉讼纠纷解决方式在程序安排、效力确认、法律指导等方面的有机衔接，最大限度保障涉企权益，维护社会经济稳定发展。加强法治宣传，营造法治化营商氛围。依托微信公众号新媒体平台，全面宣传我院关于优化法治化营商环境的新做法新成效，通过个案解读、庭审直播、专题讲座、公众开放日等多种形式，开展民商事法律法规解读和舆论引导工作，营造依法经营、依法治企浓厚氛围。
二、诉讼服务中心工作中存在问题
推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，是近年来人民法院司法改革的重点，是司法需求的关键举措。在取得成绩的同时，我们也清醒的认识到面临一些问题：如诉讼服务中心对常规类型案件的立案审查较为准确，但对出现新类型案件立案审查把握不准，不能当场给予答复；诉讼服务中心工作人员在接待时，对长时间解答同类问题有缺 ……（未完，全文共3663字，当前仅显示1850字，请阅读下面提示信息。收藏《关于法院诉讼服务中心建设工作情况的报告》）