在2022年全市系统上半年工作会上的讲话

目录/提纲：……
一、奋楫笃行，在共克时艰中稳住大盘
（一）党建引领深耕厚植
（二）业务发展稳步推进
（三）队伍建设扎实基础
（四）国之大者强化担当
（五）运营保障坚强有力
（六）风险防控夯实筑基
（七）文化价值全面塑造
（八）基础管理突破完善
二、创新革故，在思维创造中谋变求进
（一）深耕党建引领，筑牢持续超越的基础保证
（二）聚焦国之大者，站稳持续超越的根本立场
（三）谋划研判形势，洞悉持续超越的准确方位
（四）扎根深化理念，贯彻持续超越的指导原则
（五）勇于开创新局，把握持续超越的战略选择
（六）明确发展要义，紧扣持续超越的鲜明主题
（七）围绕科学调控，健全持续超越的制度基础
（八）服务国家战略，践行持续超越的政治责任
（九）坚持创新发展，塑造持续超越的核心动力
（十）加快储备绩优，狠抓持续超越的攻坚要素
三、履践致远，在全年攻坚中蓄积动能
（一）在全面统筹上再精细
（二）在业务发展上再迈进
（三）在队伍建设上再强化
（四）在运营保障上再发力
（五）在风险防控上再严实
……
在2022年全市系统上半年工作会上的讲话

同志们：
今天我们召开全市系统上半年工作会议，主要任务是深入贯彻集团和总省公司上半年工作会议精神，引领全市系统各级干部员工进一步增强加快发展的责任感使命感，为全面达成年度各项任务目标、打造持续超越命运共同体而努力奋斗。此次半年会，我们除了传达了**、**、**、**等领导同志在总省公司半年会上的重要讲话精神，分条线对2022年重点工作做了部署宣导，明天我们还将召开全体员工综合素质培训班，培训班上对于国内经济形势的解读、逆商培训、党史学习教育、优秀分享、先进表彰等内容，都算是我们此次的半年工作会议的内容，大家要认真学习领会，认清形势，明确重点，抓好落实。下面，我代表市公司党委、总经理室讲三个方面的意见：
一、奋楫笃行，在共克时艰中稳住大盘
今年以来，公司牢牢把握高质量发展总要求，根据内外形势变化和基层实际，保持战略定力和战术灵活，及时出台专项推动方案，激发全市上下全力以赴战胜困难的意志和斗志。各单位、各部门认真贯彻市公司决策部署，上下一心、顽强拼搏，经过大家的不懈努力，各项工作扎实推进，我们在共克时艰中稳住了全市发展的大盘。
（一）党建引领深耕厚植
今年以来，我们通过完善党建制度、创新学习载体、开展红色教育、创办党建园地，创新营销员党建工作，全面提升了党组织的组织力和战斗力。一是全面落实了党建实事推进。上半年，市级党建十二大实事已完成8件，机关党建十大实事已完成7件，完成率70%，县区各党支部党建实事完成114件，完成率62.6%；三年来我们共制定了546件实事，累计完成493件。同时，坚持服务基层，共征集基层意见建议782条，逐条答复落实落地。二是务实创新了党建学习载体。持续推进党建期刊、党建学习微视频
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略1170字，正式会员可完整阅读）……　
百分点；且月均星级人力贡献度同比提升1.94个百分点，季均有效人力贡献度同比提升0.5个百分点。导师建设量质并举，上半年准星及以上导师1021人，总量全省第三位，星级导师数量489人，较去年同期增加29人。创新项目有效带动，依托“一树千枝”跨区域队伍发展战略，上半年共计派出14人，派出人员在当地新增累计41人，多方位的调动起了团队做大做强的发展积极性。多元渠道全面筑基，银保方面实动人力达成207人，较年初增长1.4%，达成预算目标129.3%，规模全省第二位。团险方面依托出勤人力达标政策支持，出勤人力由年初的109人增长至127人，出勤人力的有效发展也为团险渠道业务拓量奠定了基础。特色培训成效凸显，创新出台**训练营，持续优化HCT项目运作模式，不断筑牢了新人从业信心和发展意愿。
（四）国之大者强化担当
发挥了战略合作的有力契机。去年4月，公司牵头国寿投资公司与**市政府签署战略合作协议，截至目前，国寿投资公司在**区域针对万华化学、杰瑞石油、荣昌生物、招金矿业、玲珑轮胎等19家涉及工业、化学、医药、食品等企业通过股票、债权等形式，累计投入21.6亿元保险资金，缓解了企业在疫情下资金紧张的压力。提升了乡村振兴的帮扶力度，公司与**、**各两个贫困村结成对口帮扶，在选派一名驻村干部的同时针对地域特色，适时开展了特色帮扶活动，上半年，累计购置9万元助农产品，有力推动了农副产品销售，并与市妇联签订了 “两癌”保险服务协议，积极为低收入人群保驾护航；助力了实体经济的全面发展，严格按照监管部门及政府部门“稳经济”大盘工作要求，全力做好了高新技术企业、葡萄酒企业、货物运输企业、海洋经济建设的金融服务保障工作，获得了市委市政府及监管部门的高度认可；巩固了应对老龄化的有效举措，上半年，共为85.1万名老年人提供了788.2亿元保额的保险保障，为4626人赔付了共计815.9万元赔款，切实提高了老年人的意外伤害保障水平。女性安康方面，上半年共为18.2万名妇女提供了115.6亿元保额的保险保障，为265人赔付了共计622.3万元赔款。同时，全力推广专属商业养老保险，丰富了新业态、新产业和灵活就业人员的养老保障需求。
（五）运营保障坚强有力
在工作开展方面，投诉量控量、重疾给付控制率、理赔结案率、理赔获赔率、联络会办平均结案时长、总部统筹特色活动完成率、无纸化投保率、保全作业e化率、智能审核率、投保离柜率、新型产品电子化通知等26项运营、客服指标均达到省公司考核满分标准。在投诉化解方面，今年以来，通过制订消保管理办法、投诉治理方案等一系列_措施，投诉治理工作方面取得一定成效。上半年，受理12378正式投诉件7件，较去年同期下降80%。在深化服务方面，在全市范围内推进特殊_免费“鹰瞳”健康检测活动及“智能心贴”心脏检测服务，为农村人员、企业员工、高龄老人、教师等_提供免费健康检测服务，累计服务两万四千余人。在践行责任方面，今年以来，累计为全市147万名客户提供了超过6071亿的风险保障（不含大病），针对理赔服务，持续简化理赔手续，配套开展适老服务和流动上门理赔，共处理理赔案件4.02万件，累计赔款总额1.86亿元。
（六）风险防控夯实筑基
一是坚持制度执行，构建了风险防控长效机制。公司成立了落实“规范建设巩固年”工作领导小组，制定了十三项重点风险问题整顿治理实施计划，制定了合规建设专项工作方案、合规管理计划等一系列制度体系，通过完善组织建设、政策指引，不断强化内控合规建设，保障了公司的高质量发展基础。二是坚持理念塑造，全面筑牢了清廉文化高地。对内，搭建“清廉文化活动室”，打造“廉洁活动墙”，成立“合规文化宣讲团”，今年累计开展合规宣讲及廉政宣讲160余场，同时在4月份创建合规教育学习专栏，已有8000多名内外勤员工完成学习。对外，对合规知识、反有组织犯罪法、非法集资、反洗钱等进行广泛宣传，累计发放宣传材料1万余份，办公场所张贴宣传海报280份，切实提高客户和广大群众对违法犯罪行为的识别能力和防范能力。三是坚持标本兼治，依托中央巡视整改提升规范建设质效。针对中央巡视反馈、监管部门反馈、上级公司反馈整改问题，公司巡视整改工作专班举一反三，将省局、**分局日常监管反馈的4类9项问题纳入整改清单，逐条逐项落实整改工作举措，目前已全部推动整改落地。
（七）文化价值全面塑造
内部，塑造了深厚的文化理念。制定出台了《**国寿命运共同体绩效方案》，“命运共同体”、“利他思维”的文化理念得到了全面加深，优异的文化塑造也为我们下半年的工作开展奠定了坚实基础。外部，塑造了优质的品牌形象。在全市25个中石化加油站设置公司宣传看板，于**高铁站设置印有公司LOGO的宣传防撞条，与10家省级及市级宣传媒体建立合作，发布支持地方经济发展、助力乡村振兴、服务社会发展大局、稳住经济发展大盘等方面的宣传稿件100余篇，得到了政府部门及社会大众的广泛好评。
（八）基础管理突破完善
在“立标准”上实现了新突破。不断建立健全“考勤、考试、考评、考核” 机制，形成了半月度、月度、季度、年度的全方位、多角度的员工绩效考核体系，推动了以能力导向、业绩导向、竞争导向、业务高质量导向为引领的干部、员工评价体系。在“抓示范”上实现了新突破。通过建强文化塑造，搭建多元化的荣誉体系，累计对全市1115人次内外勤干部员工进行了先进表彰，经营文化“软实力”得到显著提升。在“建制度”上实现了新突破。制定了超龄不续聘人员责任绩效奖励方案、管理干部延迟处罚政策等一系列奖惩政策，完善了人员编制管理办法，不断严格“四考+应用”措施，通过加快人力资源市场化改革，也为平稳助推经营高质量发展。在“强素质”上实现了新突破。举办了员工礼仪、心理学、领导力、经济学等一系列综合素质提升培训班，发放《_七年知青岁月》、《逆商》、《时间管理》、《读懂华为三十年》、《以奋斗者为本》等书籍，不断丰富了干部员工的培养路径，筑牢了综合素质的夯实。在“塑环境”上实现了新突破。配备LED屏幕、超清视频设备、电子显示屏等设备共计94台，为六家公司合计16101平方米的办公环境进行了全 ……（未完，全文共13808字，当前仅显示3284字，请阅读下面提示信息。收藏《在2022年全市系统上半年工作会上的讲话》）