学习“浦江经验”研讨交流发言材料：弘扬践行“浦江经验”以深入调查研究之风 找准问题提实对策

学习“浦江经验”研讨交流发言材料：弘扬践行“浦江经验”以深入调查研究之风 找准问题提实对策

2003年，对于浦江来说，是个很重要的时间点。时任浙江省委书记的_同志，倡导并开创了省级领导干部下访接访的创新实践，形成“浦江经验”开创了信访工作的先河。时隔20年，我们重温“浦江经验”，通过学习研究发现，20年前深入基层下访接访的工作思路仍然可以作为我们当前加强和改进信访工作的重要思想源泉和经验参照。领导干部带头下访的“浦江经验”仍然有着积极的时代意蕴和实践价值。
信访工作是反映民情民意和基层社会治理状况的晴雨表，也是党密切联系群众的重要制度载体。群众的利益无小事。信访工作的首要意义，是在于时刻把自己当成人民，把心贴近人民，时刻为人民做打算，实实在在为人民解决“急难愁盼”的问题。
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略546字，正式会员可完整阅读）……　
基层职工真真切切地看到希望，有了盼头，提升了工作积极性，找到了归属感，有效地打通了基层公司与集团公司的“连心桥”。
二是打开化解矛盾纠纷的“减压阀”
信访问题是一个全局性问题，信访工作不只是信访部门一个部门的工作，它是一个系统性的工程。**分公司作为推进基层公司治理的主阵地，我们把联系群众的落脚点放在“如何解决问题”上，充分发挥顾大局、懂政策、讲法律、有思路等优势和特长，不断将群众疑问与诉求化解在基层一线，有效地提升群众的满意度、幸福感。组建前期因人员较少，我们采取分片负责相互协作，构建上下贯通，信息对称，思路统一的方式解决存在问题。通过日常“坐诊”、走访“巡诊”和全天候“问诊”等方式，广泛联系基层群众，听取意见建议、排摸苗头问题，对症下药，把一件件矛盾化解在基层，把问题解决在萌芽状态，确保基层矛盾纠纷在第一时间、第一地点得以解决。
在调研中我们发现**县公司因公司在组建初期又正值集团改革期间不能开展人员招聘，导致公司人员紧缺，不能满足公司正常运转。为保证公司发展，促进企业稳定有序过渡，我们采取整合区域资源、征求基层公司意见、与职工谈话的方式，将**县、**县部分职工借调到**县开展工作，有效地解决了**县公司人员短缺问题，保障了**公司正常运转着实把问题解决在一线。
三是坚持信访法治化，使法治成为信访工作的“经纬仪”
时任浙江省委书记的_同志在浦江下访时就明确指出：“我们处理问题有一条原则，就是依法办事”。要把群众合理合法的利益诉求解决好，强化法律在化解矛盾中的权威地位，使群众由衷感到权益受到了公平对待、利益得到了有效维护。就要遵守法律规定。领导干部要不断学习，带头遵法学法守法用法，提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定和应对风险的能力。既要保障信访人合法权益，又要对不合法的诉求敢于说“不”，不能以息事宁人、花钱买太平、老好人的态度面对信访工作。
四是激活强化监督领导干部的“助推器”
下访接待群众是考验领导干部能力和水平的大考场，来访群众是考官，信访案件是考题，群众满意是答案。我们要从保持党的先进性的高度，充分认识做好领导下访接待群众工作的重要性，要长期坚持，抓紧抓好，抓出成效。要把领导下访活动作为坚定理想信念、践行党的宗旨和落实该措施不断完善自我的一个有效途径和有利契机，努力在思想认识上再深化，方式方法上再完善，工作作风上再转变，切实解决好当前群众生产生活中存在的信访热点、难点问题，使群众带着问题而来，怀着满意而归，真正把服务人民群众的目标要求落到实处。
通过再学习，**分公司下一步将鼓励领导干部深入开展下访接待工作，逐步把信访工作纳入制度化考核内容。对只接待不解决问题而导致越级集体上访，造成很坏影响的人和单位，要追究有关责任。以此推动矛盾风险源头预防、排查预警、协调化解、应急处置 ……（未完，全文共2411字，当前仅显示1532字，请阅读下面提示信息。收藏《学习“浦江经验”研讨交流发言材料：弘扬践行“浦江经验”以深入调查研究之风 找准问题提实对策》）