全市城镇居民消防安全教育现状工作报告

目录/提纲：……
一、城镇居民消防安全知识掌握情况分析
（一）未成年人和老年人掌握情况欠佳
（二）无固定工作单位人员掌握情况欠佳
（三）居民自我认知与实际掌握情况存在偏差
二、城镇居民消防知识获取形式分析
（一）社区消防宣传效果有待提高
（二）线下体验宣传效果不明显
三、融媒体时代社会化消防宣传工作强化路径
（一）宣传者：建立多主体各尽其责的责任体系
一是行业部门将宣传消防宣传纳入考核
二是加强社区消防培训，让街道社区对消防工作进行兜底
（二）宣传对象：树立多_分类施训的分众理念
（三）宣传内容：坚持多角度内容为王的宣传原则
（四）宣传形式：建立多阵地优势互补的协同机制
（五）宣传效果：形成多方向及时评估的评价标准
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全市城镇居民消防安全教育现状工作报告

摘要：为了更有针对性地开展消防宣传工作，探索消防安全宣传普及新方向，**市消防救援支队对辖区四区六县城镇居民消防安全教育现状进行调研。本次调研以**市城镇居民为调查对象，采取听取情况介绍、调查问卷、个别访谈、实地考察等方式，调查**市城镇居民目前消防安全教育现状以及期望的消防宣传模式，结合**市新媒体特色，对如何增强**市消防宣传工作的针对性和有效性进行了思考和探索，为推动**市消防安全宣传持续稳定发展提供思路。
关键词：消防安全教育 消防意识 消防安全宣传

党的二十大对提高公共安全治理水平、完善应急管理体系等作出重大战略部署，为今后一个时期的消防工作指明了前进方向。消防宣传作为消防工作的重要组成部分，在普及消防安全知识、提高人民消防安全意识、从源头预防火灾的发生等方面起到了重要作用。长期以来，**市消防救援支队通过线上线下各种渠道开展消防宣传工作，在普及消防知识方面做出了巨大的努力。然而，火灾形势日益严峻，人们的安全意识却参差不齐。根据国家消防救援局发布的全国警情与火灾情况报告，全国火灾频发时间有迹可循，火灾发生原因79.9%由人为原因引起，大多是电气线路故障、用火不当、 遗
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部题目的人数比例均低于60%。通过对没有参加过消防安全培训的居民分析发现，待业失业、农民没有参加过消防安全培训的比例约为其他职业的两倍。
与此同时，通过对不同职业与参加消防安全培训的场所交叉分析发现，绝大部分居民是在单位或者学校接受的消防安全培训与教育。因此可以推出，没有固定工作单位的人员参加消防培训的次数较少，所以其消防安全知识掌握情况欠佳，退休人员由于不在单位，曾经学习过的消防安全知识出现遗忘现象，所以消防安全知识掌握情况欠佳。
（三）居民自我认知与实际掌握情况存在偏差。通过对实际消防知识掌握情况和自我认知对比发现，参与调查人员共15189人，有8038人认为自己对消防知识比较了解，而实际6题全部答对人数仅有5254人。鉴于上述情况，调查组选取了25名居民进行深度访谈，发现这些居民对消防安全知识均有一定的了解，但是仅仅停留在表面，深入采访时仍有很多知识盲区。由此可见人们自我认知与实际情况有所差异，需要持续进行消防安全知识培训工作。
二、城镇居民消防知识获取形式分析
通过调查发现，在接受调查的**市城镇居民中，有69.7%的居民在单位、学校、社区等地接受过消防知识培训，30.3%的居民在互联网上学习过消防知识，且有85%的居民关注了**消防的新媒体账号，这表明从整体上看，**市消防知识宣传取得了良好的效果。但是从具体问卷调查数据以及访谈结果来看，仍存一些需要重点关注的方面。
（一）社区消防宣传效果有待提高。通过调查发现，大部分居民接受消防知识的场所为单位或者学校，由于在这两个场所的宣传一般是自上而下的安排，因此在单位或者学校开展的消防知识培训所产生的的效果更好。仅有15.8%的居民在社区接受过消防知识宣传培训，而无工作单位的居民和老年人正是需要在社区来获取相应的消防宣传知识。这表明，在社区开展消防宣传时，需要进一步考虑到宣传对象的特点，选择合适的宣传时间和宣传方式，从而提升社区宣传的效果。
（二）线下体验宣传效果不明显。问卷调查结果显示，有52.1%的居民表示会主动参观消防主题公园、体验馆、消防站等线下基地。但是通过深度访谈发现，仅有在校学生参观过**市消防站，大部分被访谈对象均有意愿去消防站参观，但是却不知道消防站的具体地点。这表明在日后的宣传工作中，需要更加重视这一方面的工作。
三、融媒体时代社会化消防宣传工作强化路径
随着融媒体时代的到来，信息传播呈现多元化、智能化、专业化、个性化、精准化的特点。消防部门“单枪匹马”传统的消防宣传模式已经不能满足民众的期待，如何创新消防宣传方式，增强消防宣传工作的针对性，有效激发公众关注消防安全、学习消防知识的热情，提高参与消防工作的积极性和主动性，成为当前消防宣传工作的的重要课题。
从调查结果可以看出，民众虽然对比较浅显的消防知识有了一定的了解，但是由于人为因素造成的火灾仍然频发，消防社会化宣传教育仍有很长的一段路要走。著名政治学家拉斯韦尔认为，一个完整的传播过程会涉及到五个方面的要素，也就是“5W模式”。想要全面优化社会化消防宣传工作路径，让消防宣传工作更具针对性有效性，思考消防宣传工作“谁来做”“向谁做”“做什么”“怎样做”“做的效果如何”这五个方面尤为重要。
（一）宣传者：建立多主体各尽其责的责任体系。消防宣传想要形成较强社会影响力，不能“单打独斗”，要学会“借力”，将全社会动员起来。《中华人民共和国消防法》第六条阐述了消防宣传教育的主体，包括各级人民政府，机关、团体、企业、事业单位，应急管理部门及消防救援机构，教育、人力资源行政主管部门和学校、有关职业培训机构，新闻、广播、电视等有关单位，工会、共产主义青年团、妇女联合会等团体，村（居）民委员会。从目前的调查结果发现，政府机关、事企业单位、教育系统单位在消防安全培训方面取得了良好的宣传效果。基层社会组织如社区、村（居）民委员会发挥作用不是特别明显。
作为**市消防宣传机构，除重点在政府机关、事企业单位、教育系统单位开展宣传活动外，更要积极吸纳社会力量参与，全面落实消防主体责任，督促各类宣传主体共同发力，构建全方位的消防宣传体系。一是行业部门将宣传消防宣传纳入考核。从各个行业的角度制定规划，例如在教育系统单位中，将消防知识作为必修知识，纳入“第二课堂”，并定期开展消防演练培训；劳动部门将消防知识作为用人单位招 ……（未完，全文共5037字，当前仅显示2321字，请阅读下面提示信息。收藏《全市城镇居民消防安全教育现状工作报告》）