目录/提纲:……
一、存在的问题
(一)“三不沾”“假种草”软广暗广无孔不入
(二)“摇一摇”“扫一扫”花式跳转机关算尽
(三)“黑链条”“灰产业”诈骗套路防不胜防
二、原因分析
(一)商业利益驱动导致广告侵扰
(二)技术手段不当导致误触发
(三)监管不足导致诈骗和恶意链接泛滥
三、对策建议
(一)规范广告形式,确保优质安全
(二)精简互动方式,减少误触干扰
(三)优化推送策略,提升广告效率
(四)限制广告频率,杜绝过度打扰
(五)加强行业监管,保障用户权益
(六)畅通投诉渠道,鼓励用户反馈
……
关于加强数字广告时代新型电子牛皮癣治理推行一键整治行动的提案
随着移动互联网的迅猛发展,应用软件已经成为人们日常生活不可或缺的一部分。然而,伴随着应用的广泛使用,开屏和弹窗广告的不当设计及频繁打扰逐渐成为用户体验的主要困扰,这种现象被形象地称为“电子牛皮癣”。为了解决这一问题,工信部出台了相关规范,对移动互联网应用服务提出了明确要求。本文根据这些规范,深入探讨了问题的根源。原因在于部分应用提供商为追求商业利益,使用了不规范的广告形式,如“三不沾”、“假种草”,以及复杂的互动方式,如“摇一摇”、“扫一扫”,“黑链条”“灰产业”诈骗套路也给用户造成困扰。笔者建议通过规范广告形式、简化互动方式、实行个性化推送策略、限制广告频次,并加强行业监管来解决相应问题。这些建议旨在引导应用提供商遵循规范,平衡商业利益与用户体验,提升移动互联网应用服务质量、满足用
……(新文秘网http://www.wm114.cn省略600字,正式会员可完整阅读)……
骗套路防不胜防。当前,诈骗和恶意链接问题已经演变成了一种猖獗的网络犯罪现象。恶意行为分子通过精心策划的欺诈手段,将虚假信息和恶意链接嵌入到应用中,往往伪装成合法的通知或信息。这种欺诈行为不仅具有高度的隐蔽性,还往往利用用户的信任和好奇心。用户在不经意间可能会点击这些链接,导致信息泄露、财产损失,甚至可能受到身份盗用等严重后果。这种情况不仅损害了用户的财产利益,还直接威胁了用户的信息安全和隐私,让用户感到深深地不安和担忧。
二、原因分析
(一)商业利益驱动导致广告侵扰。一些应用为了追求更高的广告曝光率和点击率,不顾用户体验,采用“三不沾”和“假种草”的广告策略来获取更多的广告收入。他们优先考虑商业利益,忽视用户个体差异,采用一刀切的方式对所有用户_投放相同类型的广告弹窗,短时间内让用户感到疲惫,影响用户体验和市场健康。同时过度竞争和追求广告收入,间接削弱市场多样性和竞争力,不利于行业可持续发展。
(二)技术手段不当导致误触发。部分应用过度采用复杂的互动方式,例如“摇一摇”、“扫一扫”,旨在增加用户的互动性和广告点击率。然而,开发者在设计这些互动方式时未经深思熟虑,忽视了用户体验和信任度的重要性。这种复杂的互动方式最终导致用户时常不经意间触发广告页面,给用户带来误触的困扰。
(三)监管不足导致诈骗和恶意链接泛滥。由于监管部门对应用广告中的诈骗信息和恶意链接监管不力,导致了“黑链条”和“灰产业”的滋生和蔓延,给用户的合法权益带来了危害。当前的技术手段滞后,监管部门之间在处理诈骗信息的过程中存在职责不明确、协作不畅等问题,同时也缺乏相关法律法规和监管手段,因此诈骗和恶意链接问题难以得到彻底解决。
三、对策建议
(一)规范广告形式,确保优质安全。应用提供商应当严格遵循工信部的规范,杜绝采用“三不沾”和“假种草”等不规范广告形式。要确保广告内容清晰、透明,同时提供用户明显可关闭的选项,以改善用户体验。要允许用户自主选择是否查看广告,在广告上添加明显的标识,以清晰地区分广告内容和应用正文。这将帮助用户更容易识别广告,有效维护用户的权益,提升用户体验,还有助于为广告主提供更高效的推广服务。
(二)精简互动方式,减少误触干扰。应用开发者应采取措施,降低互动方式的复杂性,确保用户能轻松区分正常操作和广告触发,从而提高用户的满意度和信任度。同时,关注用户体验,避免过多复杂的操作流程和触发方式,这是提升应用品质的关键步骤,也有助于培养健康的应用开发生态。
(三)优化推送策略,提升广告效率。应用提供商应投入更多资源开发智能化推送技术,根据用户的兴趣、购物习惯等个性化信息,制定定制化的推送内容策略。这有助于减少弹窗信息的冗余,提高用户的点击率,同时也为用户提供了更有价值的信息,提升用户对应用的满意度。个性化推送策略可以通过用户测试和反馈机制不断优化,以满足用户需求。
(四)限制广告频率,杜绝过度打扰。应用提供商在设计应用时,应严格限制广告弹窗的频率,避免频繁干扰用户正常使用体验。同时,必须确保广告弹窗符合工信部的规范,具备用户可关闭的功能,且不采用容易误触发的方式引导 ……(未完,全文共2651字,当前仅显示1685字,请阅读下面提示信息。
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