局2024年工作总结及2025年工作思路

目录/提纲：……
一、2024年度工作总结
（一）坚持紧贴民生，着力推动行业高质量发展
1、持续推进三级寄递物流体系建设
一是着力优化寄递网络布局，优化快件运输干线网络层级
二是深入实施行业科技创新，加快培育行业新质生产力
三是“客货邮”融合发展取得积极成效
2、有序推进“两进一出”工程
一是巩固“快递进村”工作质效
二是“快递进厂”取得新突破
三是推动“快递出海”先行先试
3、落实农村电商与寄递业协同发展工程
4、推动主题邮局建设
5、推动行业减污降碳
（二）坚持依法治邮，持续提升行业治理水平
1、推进法治政府建设
一是依法办理行政许可事项
二是依法做好行业统计工作
三是加强普法宣传力度
2、强化普遍服务监督
二是对**个邮票发售网点2024年**套纪特邮票开展监督检查**家次
三是落实专项寄递任务
3、严格落实“三项制度”
4、筑牢寄递安全底线
一是开展行业安全生产治本攻坚三年行动
二是提升寄递安全支撑服务保障能力
三是持续巩固“四不治理”成效
四是强化县级邮政管理责任落实
5、持续改善服务质量
一是开展邮件快件投递服务质量专项整治
二是妥善开展申投诉工作
（三）坚持凝心聚力，持续提升快递员社会认同感归属感
1、有效提升行业党建群建工作质效
一是行业党建工作取得积极进展
二是行业群团组织有效发挥作用
2、切实保障快递员合法权益 ……
局2024年工作总结及2025年工作思路

**：
2024年以来，**局紧紧围绕**党委部署要求和**党委工作安排，坚决压实行业管理主体责任，认真履行工作职责，持续推动**行业赋能助力**经济社会高质量发展，各项工作取得积极成效。现总结报告如下：
一、2024年度工作总结
（一）坚持紧贴民生，着力推动行业高质量发展。
**现有快递品牌**个，法人企业**家，邮政局所**个，快递分支机构**个，快递末端网点**家，从业人员总计**余人，行业运输车辆**余辆。2024年**月，邮政行业业务收入完成**万元，同比增长**%。其中快递业务量和快递业务收入分别完成**万件和**万元，同比增长**%和**%。日均投递量增长超**%，年人均快递量近**件。
1.持续推进三级寄递物流体系建设。一是着力优化寄递网络布局，优化快件运输干线网络层级。**现有分拣中心**个，总面积**万平方米。2024年，积极融入**物流枢纽布局和建设规划，**全面启动建设，推动邮政企业投资**余万元在辖区**个重点县市和乡镇建设邮政
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略729字，正式会员可完整阅读）……　
元。
4.推动主题邮局建设。**现有主题邮局**处，覆盖**5A级景区**处、4A级景区**处，景区覆盖率达**%。
5.推动行业减污降碳。**邮政快递行业投入使用清洁能源车辆**辆，配置可循环使用快件箱**个、包装废弃物回收装置**个，电商件不再二次包装比例达**%。
（二）坚持依法治邮，持续提升行业治理水平。
1.推进法治政府建设。一是依法办理行政许可事项。2024年，办理邮政局所新增和撤销备案**起，邮政代办局所转自办备案**起，各类邮政普遍服务业务变更备案**起，受理快递企业许可备案**家。二是依法做好行业统计工作。2024年，完成运行情况分析**期、月简报**期、季度预测分析报告**期、统计公报**期，并依照政府信息公开制度要求按期公示。三是加强普法宣传力度。2024年，对从业人员开展普法宣传教育**人次，开展送法进企业活动**次、以案释法专题培训**次。
2.强化普遍服务监督。一是开展普服监督检查**人次，检查邮政营业和处理场所**个，下发检查通报**期，责令整改通知书**份。二是对**个邮票发售网点2024年**套纪特邮票开展监督检查**家次。三是落实专项寄递任务。完成**个邮政普遍服务营业场所和**个投递部的营业投递和报刊发行服务专项检查和**个巡察专用邮政信箱检查。四是指导督促邮政特邀监督员开展社会监督活动**次，检查邮政快递网点**个，走访消费者**人次，反映问题**条。
3.严格落实“三项制度”。2024年，检查快递企业营业场所**余家次，约谈企业**家次，下发责令整改通知书**份，立案查处违法行为**起，处罚金**万元。扎实开展“三项制度”专项整治行动，联合有关部门检查快递企业总部**家、分支机构**家、末端网点**家，协助公安部门查获禁限寄药品、危化品**件。
4.筑牢寄递安全底线。一是开展行业安全生产治本攻坚三年行动。开展安全生产检查**家次，发现并督促整改安全隐患**处。召开安全生产警示教育会**次，举办安全生产专题培训**期，组织消防安全培训和应急演练活动**次。常态化督促企业开展安全自查**家次、安全培训**次、应急演练**次。二是提升寄递安全支撑服务保障能力。行业共配备**光安检机**台，智能安检设备**套。全覆盖建成安全视频监控二级分平台。联合属地公安部门指导企业张贴电子身份证二维码**余张，人证核验技术得到有力推广。三是持续巩固“四不治理”成效。指导**家企业更新安全警示标识**处，安装传送带安全防护装置**个。四是强化县级邮政管理责任落实。举办2024年**邮政快递业县市级安全监管力量综合培训班，各县市**名监管人员参加培训。
5.持续改善服务质量。一是开展邮件快件投递服务质量专项整治。开展市场秩序整顿专项检查**次，检查企业**家。开展服务质量培训**次。二是妥善开展申投诉工作。全年共受理申诉**件，结案**件，有效申诉**件，其中**企业有责**件；接收**转办处理答复有效工单**件、电话转接**件。全年无逾期处理案件，申诉案件一次结案率**%，为用户挽回经济损失共计**万元，用户满意率**%。
（三）坚持凝心聚力，持续提升快递员社会认同感归属感。
1.有效提升行业党建群建工作质效。一是行业党建工作取得积极进展。行业党委第一次、第二次全体会议顺利召开，积极向州党委组织部争取行业党建工作经费**万元，指导快递企业通过自建、联建等方式全覆盖设立党支部**个。二是行业群团组织有效发挥作用。行业妇女联合会正式获批成立，“工会杯”2024年**首届快递业（快递员）职业技能竞赛成功举办。
2.切实保障快递员合法权益。一是督促企业合法用工。**行业从业人员全日制用工**人，其中与企业直接签订劳动合同**人、劳务派遣合同用工**人。通过地方人社部门累计为快递员缴 ……（未完，全文共3887字，当前仅显示2047字，请阅读下面提示信息。收藏《局2024年工作总结及2025年工作思路》）