在全县卫生健康领域政务公开工作推进会议上的讲话

目录/提纲：……
一、深刻认识卫生健康领域政务公开工作的重要意义，切实增强做好工作的责任感和使命感
（一）做好卫生健康领域政务公开工作，是践行以人民为中心发展思想的具体体现
（二）做好卫生健康领域政务公开工作，是提升卫生健康服务质量和效率的重要途径
（三）做好卫生健康领域政务公开工作，是推进法治政府建设的必然要求
（四）做好卫生健康领域政务公开工作，是加强党风廉政建设的重要举措
二、全面总结全县卫生健康领域政务公开工作取得的成效，准确把握当前工作面临的形势和任务
（一）政务公开制度体系不断完善
（二）政务公开内容不断深化
（三）政务公开形式不断创新
（四）政务公开效果不断显现
三、明确目标任务，扎实推进全县卫生健康领域政务公开工作再上新台阶
（一）突出重点领域，深化政务公开内容
（二）创新公开形式，增强政务公开实效
（三）完善工作机制，强化政务公开保障
（四）强化监督检查，确保政务公开工作落实到位
四、加强组织领导，为全县卫生健康领域政务公开工作提供坚强保障
（一）提高政治站位，强化责任担当
（二）加强协同配合，形成工作合力
（三）强化舆论引导，营造良好氛围
……
在全县卫生健康领域政务公开工作推进会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全县卫生健康领域政务公开工作推进会议，主要任务是深入贯彻落实党中央、国务院关于政务公开工作的重要决策部署，全面总结近年来我县卫生健康领域政务公开工作取得的成效，客观分析当前工作中存在的问题和不足，研究部署下一阶段重点工作任务，进一步统一思想、凝聚共识、明确方向，推动全县卫生健康政务公开工作再上新台阶、开创新局面。参加今天会议的有县政府分管领导，县卫生健康局领导班子成员、各股室负责人，县直各医疗卫生机构主要负责同志，各乡镇政府分管卫生健康工作的领导、乡镇卫生院院长，以及部分村（社区）代表和群众代表。刚才，**镇政府、**街道社区卫生服务中心、县人民医院等单位作了汇报发言，大家结合各自实际，介绍了在卫生健康政务公开工作中的好做法、好经验，讲得都很具体、很实在，也很有借鉴意义，我都表示同意，希望大家相互学习、相互借鉴，把这些好经验、好做法真正落实到实际工作中去。下面，结合全县卫生健康工作实际，我讲几点意见。

一、深刻认识卫生健康领域政务公开工作的重要意义，切实增强做好工作的责任感和使命感

政务公开是行政机关全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，增强政府公信力和执行力，提升治理能力的制度安排。卫生健康领域涉及千家万户，与人民群众的身体健康和生命安全息息相关，是政务公开的重要领域。做好卫生健康领域政务公开工作，对于保障人民群众的健康权益、提升卫生健康服务质量、促进政府职能转变具有十分重要的意义。

（一）做好卫生健康领域政务公开工作，是践行以人民为中心发展思想的具体体现

人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。卫生健康是人民幸福生活的基础，随着经济社会的发展和人民生活水平的提高，人民群众对卫生健康服务的需求日益多样化、多层次，不仅
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的发生。同时，公开卫生健康领域的办事程序和办事结果，能够提高办事效率，减少办事环节，防止推诿扯皮、吃拿卡要等不良现象的发生，树立政府部门的良好形象。近年来，我县通过开展卫生健康领域专项整治行动，公开药品和医用耗材采购信息、医疗服务项目收费标准等内容，加强对权力运行的监督和制约，有效遏制了卫生健康领域的腐败现象，营造了风清气正的行业环境。

二、全面总结全县卫生健康领域政务公开工作取得的成效，准确把握当前工作面临的形势和任务

近年来，全县卫生健康系统坚持以_新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央、国务院和省、市、县关于政务公开工作的决策部署，围绕人民群众关心关注的卫生健康热点问题，扎实推进政务公开工作，取得了一定的成效。

（一）政务公开制度体系不断完善

我们先后制定出台了《全县卫生健康领域政务公开工作实施方案》《卫生健康政务信息公开管理办法》《卫生健康领域政策解读工作制度》等一系列制度文件，明确了政务公开的内容、形式、程序和责任，建立了政务公开工作考核机制和责任追究制度，为政务公开工作提供了有力的制度保障。同时，加强对政务公开工作的组织领导，成立了以县卫生健康局主要领导为组长的政务公开工作领导小组，明确了各股室和各单位的职责分工，形成了"主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任股室抓落实"的工作格局。

（二）政务公开内容不断深化

一是加强政策解读。对国家和省、市、县出台的卫生健康相关政策文件，及时通过政府网站、微信公众号等平台进行解读，解读内容包括政策背景、主要内容、适用范围、执行标准等，让人民群众更好地理解政策、掌握政策、运用政策。近年来，共发布政策解读文章50余篇，阅读量达到10万余人次。二是推进决策公开。在制定卫生健康发展规划、重大项目建设、重要政策措施等方面，广泛征求社会各界的意见和建议，通过召开座谈会、听证会、网上征求意见等形式，提高决策的科学性和民主性。同时，及时公开决策过程和决策结果，接受社会监督。三是加强执行和管理公开。公开卫生健康重点工作任务的进展情况，如健康扶贫工作、基本公共卫生服务项目实施情况、重大疾病防控工作等，让人民群众了解政府工作的落实情况。公开医疗机构的执业许可、医生执业注册、医疗质量安全等监管信息，加强社会监督。四是推进服务和结果公开。公开卫生健康服务事项的办事指南、办理流程、办理时限、办理结果等信息，方便人民群众办事。公开疫苗接种信息、传染病疫情信息、突发公共卫生事件应急处置情况等，保障人民群众的健康权益。

（三）政务公开形式不断创新

一是加强政府网站和微信公众号建设。县政府网站卫生健康专栏和"健康县"微信公众号作为政务公开的主要平台，及时发布卫生健康政策信息、工作动态、便民服务信息等，成为人民群众了解卫生健康工作的重要窗口。目前，县政府网站卫生健康专栏日均访问量达到1000余人次，"健康县"微信公众号关注人数达到5万余人。二是开展"政务公开主题日"活动。通过在广场、社区、乡村等地设置宣传展板、发放宣传资料、开展政策咨询和便民服务等形式，面对面与人民群众沟通交流，解答人民群众关心的热点问题，提高人民群众对卫生健康政策的知晓度和满意度。如今年5月15日，县卫生健康局在金大地广场组织开展的"阳光政务・健康同行"政务公开主题日活动，现场设置政策宣传、业务咨询、意见征集三大展区，通过悬挂横幅、发放宣传手册等方式，向群众普及医疗卫生政策、公共卫生服务、健康知识等内容，工作人员重点解读了《基本医疗卫生与健康促进法》《医疗机构管理条例》等法规文件，并围绕群众关心的医保报销、疫苗接种、家庭医生签约等热点问题进行了面对面解答，活动共发放宣传资料200余份，接受咨询50余人次，取得了良好的社会效果。三是加强与新闻媒体的合作。通过报纸、电视、广播等新闻媒体，及时发布卫生健康重要信息，开展政策解读和宣传报道，扩大政务公开的覆盖面和影响力。

（四）政务公开效果不断显现

通过推进政务公开工作，全县卫生健康系统的工作透明度不断提高，人民群众对卫生健康工作的知晓度和满意度不断提升。据统计，近年来，全县卫生健康系统收到的群众投诉举报数量逐年下降，群众满意度从2020年的75%提高到2024年的90%。同时，政务公开工作也促进了卫生健康工作的开展，如在健康扶贫工作中，通过公开贫困人口的医疗保障政策、就医流程、报销标准等信息，让贫困人口更好地了解政策、享受政策，有效提高了贫困人口的医疗保障水平，全县贫困人口的医疗费用自付比例从2019年的30%下降到2024年的10%以下。

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，全县卫生健康领域政务公开工作还存在一些问题和不足。一是思想认识不够到位。部分单位和工作人员对政务公开工作的重要性认识不足，存在"重业务、轻公开"的思想，主动公开的意识不强，对政务公开工作敷衍了事，缺乏工作积极性和主动性。二是公开内容不够全面准确。部分单位公开的内容不够具体、不够详细，存在避重就轻、报喜不报忧的现象，对人民群众关心的热点难点问题，如医疗纠纷处理、药品价格波动、公共卫生事件应急处置等信息公开不够及时、不够充分。同时，政策解读的针对性和实效性不强，解读形式单一，往往只是简单地转发政策文件，没有结合实际工作进行深入解读，让人民群众难以理解和掌握。三是公开形式不够丰富多样。目前，政务公开的主要形式还是以政府网站和微信公众号为主，其他形式如新闻发布会、听证会、座谈会等运用较少，与人民群众的互动交流不够，不能满足人民群众多样化的信息需求。四是工作机制不够健全完善。政务公开工作的考核评价机制、监督问责机制还不够完善，对政务公开工作的考核评价缺乏科学合理的指标体系，对工作落实不到位的单位和个人缺乏有效的监督问责措施，导致部分单位和工作人员对政务公开工作重视不够，工作落实不到位。

三、明确目标任务，扎实推进全县卫生健康领域政务公开工作再上新台阶

当前和今后一个时期，全县卫生健康领域政务公开工作的总体要求是：以_新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大和二十届三中、四中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，围绕建设健康**县的目标任务，以提升政务公开质量和实效为核心，以解决人民群众关心关注的卫生健康热点问题为导向，加强制度建设，深化公开内容，创新公开形式，强化监督保障，推动全县卫生健康政务公开工作更加规范、更加透明、更加高效，为全县卫生健康事业高质量发展提供有力支撑。

（一）突出重点领域，深化政务公开内容

一是加强卫生健康政策公开。及时公开国家和省、市、县出台的卫生健康相 ……（未完，全文共7719字，当前仅显示3557字，请阅读下面提示信息。收藏《在全县卫生健康领域政务公开工作推进会议上的讲话》）