2025年上半年城镇低保工作总结

目录/提纲：……
一、聚焦精准施策，织密织牢基本生活保障网
（一）全面排查摸底，精准识别保障对象
（二）严格审核程序，确保政策执行规范
（三）动态跟踪管理，及时调整保障待遇
二、强化数字赋能，构建高效透明管理服务机制
（一）搭建“低保云平台”，实现业务办理“一网通办”
（二）推行“阳光低保”，主动接受社会监督
（三）开展“暖心服务”，提升困难群众获得感
三、存在的问题与不足
（一）家庭经济状况核查难度较大
（二）保障标准与实际需求存在差距
（三）基层工作力量较为薄弱
四、下一步工作计划
（一）深化精准核查，筑牢保障底线
（二）提高保障水平，拓展帮扶范围
（三）加强队伍建设，提升服务能力
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2025年上半年城镇低保工作总结
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2025年上半年，我县坚持以_新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实国务院《社会救助暂行办法》及省、市关于城镇低保工作的决策部署，紧扣“应保尽保、应救尽救、应退尽退”目标，以“精准识别、精准施策、精准管理”为主线，扎实做好城镇低保各项工作。截至6月底，全县共有城镇低保对象4236户、7892人，上半年累计发放低保金3217.6万元，较去年同期增长8.2%；低保标准由每人每月720元提高至780元（增幅8.3%），惠及困难群众生活质量有效提升。现将工作情况总结如下：

一、聚焦精准施策，织密织牢基本生活保障网
坚持把“精准”作为低保工作的生命线，通过“拉网式排查、全链条审核、动态化管理”，确保困难群众“不漏一户、不落一人”。

（一）全面排查摸底，精准识别保障对象。

年初制定《2025年城镇低保专项排
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略635字，正式会员可完整阅读）……　
”的动态管理机制，对低保家庭实行分类管理：对收入来源稳定、财产状况无变化的A类家庭，每年复核一次；对收入波动较大的B类家庭，每季度核查一次；对家庭成员就业、患病等情况变化的C类家庭，每月跟踪一次。上半年，共复核低保对象4236户次，因家庭收入超过低保标准、财产状况改善等原因退出186户、324人；因成员患病、失业等新增152户、289人，确保保障对象“有进有出”、补助水平“能升能降”。

二、强化数字赋能，构建高效透明管理服务机制
以“智慧民政”建设为抓手，推动低保工作从“人工审核”向“数据驱动”转型，切实提升服务效能与管理透明度。

（一）搭建“低保云平台”，实现业务办理“一网通办”。

投入50万元升级改造低保信息系统，开发“**县社会救助服务平台”，整合低保申请、审核、审批、发放全流程功能，并与“粤省事”“赣服通”等省级政务平台对接，困难群众可通过手机APP、微信小程序在线提交申请，查询办理进度。平台还接入公安“人口信息库”、民政“殡葬信息库”、人社“社保信息库”等8个部门数据，自动核查家庭收入、财产等信息，将平均办理时限从20个工作日压缩至7个工作日。2025年上半年，通过线上平台受理低保申请217件，占同期申请总量的68%，群众满意度达95%。

（二）推行“阳光低保”，主动接受社会监督。

在县政府网站、社区公示栏设立“低保信息公开专栏”，定期公示低保对象名单、家庭收入、补助金额等信息（公示期不少于7天）；开通“低保监督热线”（0791-*******），安排专人接听群众来电，2025年上半年共受理咨询投诉32件，均已及时核查反馈；建立“低保家庭档案电子库”，将纸质档案全部扫描上传，实现“一户一档、电子留痕”，方便随时调阅核查。

（三）开展“暖心服务”，提升困难群众获得感。

针对部分低保家庭因重病、残疾行动不便的问题，推行“上门办”“代帮办”服务，由社区工作者、志愿者组成“帮办小组”，为86户困难家庭代办低保申请、证件更换等事项；联合教育、卫健、人社等部门，为低保家庭子女提供教育救助（免学杂费、发放助学金）、为患病成员提供医疗救助（大病保险报销比例提高5%）、为有劳动能力的成员提供职业技能培训（2025年上半年开展培训4期，培训120人），形成“低保+教育+医疗+就业”的综合保障体系。

三、存在的问题与不足
尽管我县城镇低保工作取得一定成效，但对照困难群众需求与上级要求，仍存在以下问题：

（一）家庭经济状况核查难度较大。

部分困难家庭通过隐匿收入、转移财产等方式规避核查，如个别家庭将存款存入亲属账户、虚构租房合同降低收入证明等，基层工作人员缺乏专业核查手段，难以完全识别。

（二）保障标准与实际需求存在差距。

随着物价上涨和生活成本增加，部分低保家庭反映“低保金仅够维持基本饮食，医疗、教育等刚性支出压力较大”；同时，对低保边缘家庭（收入略高于低保标准但生活困难）的帮扶措施还需加强。

（三）基层工作力量较为薄弱。

全县负责低保工作的专职人员仅32名（其中社区工作者28名），人均服务对象达150户，且部分人员年龄偏大、业务能力不足，难以满足精细化服务需求。

四、下一步工作计划
（一）深化精准核查，筑牢保障底线。

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