深耕细作强根基 对标笃行促提升 ——在办公室主任管理经验交流与对标研讨会上的发言

目录/提纲：……
一、以“归零心态”抓基础，筑牢办公室运转“压舱石”
一是扎紧制度“铁笼子”
二是严把办文“质量关”
三是做细督查“后半程”
二、以“系统思维”强统筹，下好服务全局“一盘棋”
一是聚焦中心“贴紧靠实”
二是联动部门“破壁增效”
三是应急处突“快速响应”
三、以“创新意识”提效能，激活管理升级“源动力”
一是数字赋能“智慧办公”
二是流程再造“瘦身提质”
三是文化浸润“凝心聚力”
四、以“严实标准”带队伍，锻造担当作为“硬堡垒”
一是锤炼“硬本领”
二是严抓“作风关”
三是树牢“风向标”
……
深耕细作强根基 对标笃行促提升 ——在办公室主任管理经验交流与对标研讨会上的发言

各位领导、同志们：
大家好！很荣幸参加这次办公室主任管理经验交流与对标研讨会。作为一名在行政机关办公室摸爬滚打10余年的“老笔杆”“老黄牛”，我深切体会到，办公室是单位的“中枢神经”，主任既是“大管家”，更是“领头雁”。这些年，我始终牢记“办公室工作无小事”的箴言，在规范管理中打基础，在服务大局中显担当，在守正创新中求突破。今天，结合工作实践，从“抓基础、强统筹、提效能、带队伍”四个维度，和大家分享几点粗浅体会，不当之处，请批评指正。
一、以“归零心态”抓基础，筑牢办公室运转“压舱石”
办公室工作千头万绪，基础不牢则地动山摇。这些年，我始终坚持“把简单的事做到极致就是不简单”，从最基础的制度、办文、办会抓起，像“绣花”一样打磨每一个环节。
一是扎紧制度“铁笼子”。2025年是机关运行规范化建设深化年，我们紧扣新修订的《
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略650字，正式会员可完整阅读）……　
优化营商环境20条”，我们每周对接牵头部门，每月向党组汇报进展，推动解决企业反映的“审批环节多”“政策兑现慢”等问题11个，相关经验被《**政务》刊发。
二、以“系统思维”强统筹，下好服务全局“一盘棋”
办公室不是“孤岛”，必须跳出“就办公室抓办公室”的局限，把工作放到单位中心大局中去谋划，当好“协调员”“润滑剂”“传声筒”。
一是聚焦中心“贴紧靠实”。2025年是我市推进“**战略”落地见效的关键年，我们紧扣单位年度“1+5”重点工作（1个主目标、5大攻坚行动），主动靠前服务。比如在“产业升级攻坚行动”中，每周收集业务科室工作动态，整理成《攻坚动态》简报，既反映进展亮点，也直陈堵点难点，为领导决策提供参考；在筹备“**项目签约仪式”时，不仅做好现场布置，还提前梳理签约企业背景、投资诉求，形成《企业服务需求清单》，会后3天内协调相关部门解决用地、用工等问题，企业负责人感慨“签约不是终点，而是服务的起点”。
二是联动部门“破壁增效”。办公室处在沟通上下、协调左右的枢纽位置，这些年我们探索“三联”工作法：定期联席，每月召开1次科室协调会，梳理跨部门任务，明确责任分工；信息联通，建立“办公室-业务科室-基层单位”信息共享群，去年通过群内及时传递政策解读、工作提示，避免了3起因信息不对称导致的重复报送；问题联解，针对基层反映的“报表多头报”问题，我们牵头整合12类报表，推行“一次采集、多方共用”，基层迎检负担减轻40%。
三是应急处突“快速响应”。去年汛期，我市遭遇连续强降雨，办公室第一时间启动应急预案：协调值班人员24小时值守，实时汇总雨情、灾情；对接应急、交通等部门，及时发布预警信息；草拟《关于做好强降雨防范应对工作的紧急通知》，经领导审定后2小时内印发。期间，我们还协助安置转移群众300余人，协调物资2000余件，因响应迅速、处置得当，单位被评为“全市防汛救灾先进单位”。
三、以“创新意识”提效能，激活管理升级“源动力”
面对数字化、智能化发展趋势，办公室必须打破“老办法”“旧套路”，用创新思维破解难题，用科技手段提升效率。
一是数字赋能“智慧办公”。2025年全市推广“政务协同平台”，我们抢抓机遇，率先完成办公室业务流程数字化改造：文件流转“线上办”，从起草到印发全程留痕，办理时限压缩60%；会议管理“掌上办”，通过平台预约会议室、查看议程、接收提醒，去年全年会议延误率同比下降85%；督查督办“云端督”，建立电子台账，实时更新进度，超期任务自动预警，实现“人在干、数在转、云在算”。现在，基层同志都说“跑办公室少了，线上沟通多了；重复劳动少了，有效工作多了”。
二是流程再造“瘦身提质”。我们开展“流程优化攻坚月”活动，对办公室18项高频事项进行“大起底”：精简审批环节，将文件签批层级由“科室-分管领导-主要领导”三级简化为“科室-主要领导”两级（非s_m文件），平均办理时间缩短1个工作日；推行“首问负责制”，群众来办事，首位接待人员全程跟踪到底，去年收到群众表扬信15封；试点“无会周”“无文日”，每月第二周定为“无会周”，减少陪会现象，让业务科室有更多时间抓落实。
三是文化浸润“凝心聚力”。办公室工作辛苦，更需人文关怀。我们打造“家文化”品牌：设立“职工驿站”，配备微波炉、急救箱、图书角，解决加班用餐、临时休息问题；开展“技能大比武”，每年组织公文写作、会 ……（未完，全文共3463字，当前仅显示1824字，请阅读下面提示信息。收藏《深耕细作强根基 对标笃行促提升 ——在办公室主任管理经验交流与对标研讨会上的发言》）