县信访局党风廉政建设责任制工作自检自查报告

目录/提纲：……
一、总体情况概述
二、主要做法及成效
（一）拧紧“责任链条”，构建齐抓共管格局
一是清单化定责
二是常态化履责
三是精准化督责
（二）深化“教育浸润”，筑牢拒腐防变防线
一是“常态学”强根基
二是“警示敲”明底线
三是“日常管”抓细节
（三）聚焦“作风攻坚”，提升群众获得感
一是严管接访“第一窗口”
二是攻坚积案化解中的作风问题
三是下沉一线听真话
（四）强化“风险防控”，扎紧制度笼子
一是精准排查风险
二是动态跟踪整改
三是科技赋能监督
三、存在的问题与不足
一是责任传导存在“温差”
二是教育针对性有待加强
三是风险防控需更精准
四、下一步整改措施
（一）以“责任再压实”推动全面从严治党向纵深发展
（二）以“教育再创新”提升纪律规矩_力
（三）以“科技再升级”织密风险防控网络
……
县信访局党风廉政建设责任制工作自检自查报告

根据《中共**县委办公室关于开展2025年度党风廉政建设责任制落实情况专项检查的通知》（*办发〔2025〕*号）要求，我局紧扣“责任落实、教育监督、作风纠治、风险防控”四大重点，通过查阅台账、座谈走访、现场核查等方式，对2025年以来全局党风廉政建设责任制落实情况开展全面自检自查。现将有关情况报告如下：

一、总体情况概述

今年以来，**县信访局坚持以_新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大及二十届中央纪委三次全会精神，全面落实省委、市委、县委关于全面从严治党的部署要求，紧扣“控增量、减存量、防变量”目标，把党风廉政建设与信访业务同部署、同推进、同考核，全局党员干部纪律意识持续增强，权力运行更加规范，群众对信访工作满意度较去年同期提升8.2个百分点（据1-10月民意调查数据）。经自查，未发现违反
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略618字，正式会员可完整阅读）……　
月固定2天为“廉政学习日”，通过“领导领学+专家讲学+个人自学”方式，系统学习《中国共产党纪律处分条例》《信访工作条例》等内容。全年组织集中学习16次，邀请县纪委监委党风室主任作“信访领域违纪风险防范”专题辅导2场，覆盖全员。

二是“警示敲”明底线。选取近年来全省信访系统3起“吃拿卡要”“推诿扯皮”典型案例，制作《信访干部违纪警示录》手册，组织观看《零容忍》等专题片后开展“假如我是当事人”大讨论。特别针对群众反映较多的“重复访化解不力”问题，开展“以案促改”专题会，剖析背后责任缺失、作风漂浮问题，形成整改清单9条。

三是“日常管”抓细节。推行“廉政微提醒”制度，利用微信工作群每日推送一条纪律提醒（如“接访时严禁接受群众香烟、茶水”“下班前须核对当日来访登记”），全年发送提醒280余条。在接访大厅设置“廉政监督岗”，摆放群众意见箱，每月开箱收集反馈，对“态度冷漠”“解释不清”等问题当场纠正。

（三）聚焦“作风攻坚”，提升群众获得感

坚持把群众满意作为检验党风廉政建设的“试金石”，从接访处访关键环节入手纠治“四风”。

一是严管接访“第一窗口”。修订《**县信访局接访服务规范》，明确“一张笑脸相迎、一杯热水暖心、一次政策释明、一套化解方案”标准，安装视频监控系统，对窗口服务实时留痕。开展“最美接访员”评选，将群众评价（占比60%）与评优挂钩，今年评选出3名群众满意度100%的接访骨干。

二是攻坚积案化解中的作风问题。针对上级交办的12件信访积案，实行“一案双查”（查化解进度、查干部作风），建立“领导包案+限时办结+跟踪回访”机制。其中，**镇王某反映的土地纠纷案，因前期干部调查不深入导致反复上访，局党组对包案领导进行约谈，重新组建专班实地核查，最终推动问题解决，王某送来“为民解忧、高效务实”锦旗。

三是下沉一线听真话。结合“大走访大调研”活动，班子成员带队到15个乡镇（街道）信访接待室蹲点，重点检查是否存在“只登记不处理”“推给属地了事”等问题。累计走访群众216户，发现问题17个，当场整改12个，限期整改5个，推动完善《信访事项转办督办办法》。

（四）强化“风险防控”，扎紧制度笼子

围绕信访业务全流程梳理廉政风险点，构建“排查-整改-巩固”动态防控体系。

一是精准排查风险。对照《信访工作条例》和岗位职责，梳理出“信访事项受理分办”“矛盾化解资金使用”“信访数据统计”3大类15个风险点，其中“重复访认定标准模糊”“涉法涉诉事项引导不及时”为一级风险，制定防控措施21条。

二是动态跟踪整改。建立“风险点台账”，实行“红黄绿”三色管理（红色为未整改、黄色为整改中、绿色为已销号）。针对“数据统计虚报”风险，引入信访信息系统自动比对功能，杜绝人工干预；针对“资金使用不规范”风险，联合县财政局出台《信访救助资金管理办法》，明确审批流程和监管责任。

三是科技赋能监督。依托“智慧信访”平台，对信访事项办理进度、群众评价等数据实时分析，设置“超期未办结”“重复投诉”等预警指标，今年通过平台预警发现并督促整改问题23个，实现“数据铁笼”管权。

三、存在的问题与不足

对照上级要求 ……（未完，全文共3292字，当前仅显示1733字，请阅读下面提示信息。收藏《县信访局党风廉政建设责任制工作自检自查报告》）