深耕基层践初心 忠诚担当显本色——个人辅警工作实践经验总结

目录/提纲：……
一、铸魂强基，在深学细悟中淬炼忠诚底色
一是以“常态学”筑牢思想根基
二是以“实践悟”强化责任担当
三是以“职业感”厚植为民情怀
二、精研业务，在实战锤炼中提升履职能力
一是练强执法辅助“基本功”
二是磨砺应急处突“硬本领”
三是提升服务群众“巧功夫”
三、守正创新，在细节打磨中探索工作方法
一是建立“社区警务微台账”
二是打造“警民议事小平台”
三是创新“反诈宣传土办法”
四、严于律己，在自省自律中树立良好形象
一是严守“底线”不越界
二是管好“小节”树形象
三是团结“团队”共奋进
……
深耕基层践初心 忠诚担当显本色——个人辅警工作实践经验总结

近年来，随着基层社会治理现代化进程加速，辅警队伍作为公安工作的“重要补充力量”，在维护稳定、服务群众、助力实战中发挥着越来越关键的作用。**同志自2018年加入**市**区公安分局**派出所辅警队伍以来，始终扎根社区警务一线，先后参与接处警1200余起、调解矛盾纠纷380余件、协助破获各类案件56起，连续4年获评“优秀辅警”，2024年被授予“全市公安机关辅警标兵”称号。其工作实践既折射出新时代辅警队伍的职业特质，也为基层辅警履职提供了可复制、可推广的经验样本。现将其主要工作做法总结如下：
一、铸魂强基，在深学细悟中淬炼忠诚底色
政治过硬是辅警队伍的首要标准。**同志始终把“讲政治、守忠诚”刻进职业信仰，坚持从思想源头强根基、从日常点滴铸品格，逐步成长为派出所“政治理论学习示范岗”。
一是以“常态学”筑牢思想根基。坚持把学习贯彻_新时代中
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事当成自己的事。”2023年冬天，他在巡逻时发现独居老人王奶奶家暖气管道冻裂，第一时间联系物业维修，又自费购买电暖器送到家中，老人拉着他的手说：“**比亲孙子还贴心！”此类小事，他做了100多件，群众评价他“脸上有笑、心里有热、干事有谱”。
二、精研业务，在实战锤炼中提升履职能力
辅警工作直面基层复杂情况，既要“懂法律、会调解”，又要“能处突、善服务”。**同志坚持“干什么学什么、缺什么补什么”，通过跟岗实训、案例复盘、技能比武等方式，逐步成长为派出所“多面手”。
一是练强执法辅助“基本功”。针对辅警“辅助执法”定位，他重点学习《公安机关办理行政案件程序规定》《治安管理处罚法》等法规，整理“常见警情处置流程图”“证据固定要点清单”等实用手册。为提升现场处置规范性，他主动申请跟随民警参与每一起警情处置，记录“现场保护、人员控制、证据采集”等关键环节，累计形成12万字跟岗笔记。2024年11月，在处理一起酒后纠纷警情时，他及时固定双方伤情照片、在场证人证言，协助民警快速定性为“治安案件”，避免了矛盾升级。所里同事说：“**现在问起执法规范，比我们还清楚！”
二是磨砺应急处突“硬本领”。聚焦辖区治安特点（城乡结合部流动人口多、商贸场所集中），他重点强化“快速反应、协同作战”能力。主动参加分局“红蓝对抗”演练16次，在“商场突发持刀警情”“_性事件处置”等科目中担任“蓝军”角色，总结出“先控现场、再分人群、后找关键”的处置技巧。2025年3月，辖区某农贸市场因摊位纠纷引发30余人聚集，他第一时间引导围观群众疏散，配合民警将情绪激动人员带离，仅用40分钟平息事态，事后被分局评为“季度应急处突先进个人”。
三是提升服务群众“巧功夫”。针对群众需求多样化特点，他自学“枫桥经验”本地化实践案例，总结出“望闻问切”四步调解法：“望”即观察双方情绪状态，“闻”即倾听诉求细节，“问”即核实关键事实，“切”即提出解决方案。2024年9月，调解一对夫妻因子女教育问题引发的争吵时，他先分别安抚情绪，再引导双方回忆共同奋斗经历，最后建议制定“家庭教育分工表”，成功化解矛盾。类似的“柔性调解”，他每年要做50多起，群众说他“说话有温度、办事有章法”。
三、守正创新，在细节打磨中探索工作方法
基层警务千头万绪，**同志坚持“问题导向、创新驱动”，从日常工作的堵点、痛点入手，探索出多项实用小机制，有效提升了工作效率。
一是建立“社区警务微台账”。针对辖区实有人口底数不清、_动态掌握不及时问题，他用E*cel设计“一户一档”电子台账，涵盖家庭成员、从业情况、社会关系等12项基础信息，每周更新一次。为确保数据精准，他利用下班时间逐楼逐户走访，3个月完成辖区8个小区、2个城中村的信息采集，录入数据1200余条。现在，所里出警或核查信息，只要调阅他的台账，5分钟内就能掌握关键情况，被分局推广为“社区警务基础信息标准化模板”。
二是打造“警民议事小平台”。针对群众反映“找警察不方便”问题，他在警务室设立“百姓说事角”，每周三固定坐班，同时在业主群、商户群开通“线上说事”渠道，收集群众诉求并分类处理：能当场解决的（如路灯损坏、快递丢失），协调物业或相关部门立行立改；需长期跟进的（如老旧小区改造），定期反馈进展。2025年以来，通过该平台解决群众问题79件，群众满意度从85%提升至98%。有居民说：“ ……（未完，全文共3466字，当前仅显示1826字，请阅读下面提示信息。收藏《深耕基层践初心 忠诚担当显本色——个人辅警工作实践经验总结》）