在县委理论中心组学习会议上关于"守规矩、负责任、办好事"主题的研讨发言

目录/提纲：……
一、守规矩是根本底线，必须筑牢立身之本
（一）把政治规矩挺在前，校准方向标
（二）把制度规矩落得实，扎紧铁笼子
（三）把程序规矩守得严，不越警戒线
二、负责任是履职之要，必须扛起成事之责
（一）细化责任清单，让该谁干一目了然
（二）聚焦问题攻坚，让怎么干精准有效
（三）强化协作配合，让一起干形成合力
三、办好事是目标追求，必须厚植为民之情
（一）把民生实事办实，让群众有获得感
（二）把服务效能提优，让基层有幸福感
（三）把长效机制建强，让发展有持续性
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在县委理论中心组学习会议上关于"守规矩、负责任、办好事"主题的研讨发言

各位领导、同志们：
按照本次理论中心组学习安排，我紧扣"守规矩、负责任、办好事"主题，结合办公室工作实际，从"为什么、怎么做、如何做得更好"三个维度作了些思考。下面，我谈三点体会，不当之处，请各位领导批评指正。
一、守规矩是根本底线，必须筑牢立身之本
_总书记多次强调，"要把纪律建设摆在更加突出位置"。对于我们行政机关而言，守规矩不仅是政治要求，更是干事创业的"护身符"。办公室作为中枢机关，更要把"规矩意识"刻进骨子里、落在行动上。
（一）把政治规矩挺在前，校准"方向标"
2025年是全面贯彻党的二十大精神的深化之年，也是我县推进"十四五"规划承上启下的关键年。办公室作为政治机关，首要任务是把准政治方向。今年我们重点抓了三件事：一是深化"第一议题"制度，把学习贯彻_总书记最新重要讲话、重要指示批示精神作为党组会、业务会首项议程，建立"领学+研讨+落实"闭环机制，今年已组织专题学习12次，形成落实台账23项，确保党中央决策部署
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略735字，正式会员可完整阅读）……　
引发的矛盾。把好印章使用关，实行"用印审批单+监印人双签字"制度，对空白文件用印、超权限用印等情况"零容忍"，今年共登记用印326次，未出现一起违规用印问题。把好b_m管理关，针对电子政务普及带来的新风险，升级s_m文件管理系统，安装"双因子认证"设备，定期开展b_m知识测试，今年组织b_m培训4场，覆盖全员，确保"s_m不上网、上网不s_m"。
二、负责任是履职之要，必须扛起成事之责
责任是成就事业的基石。办公室作为"前哨""后院"，既要当好"参谋员"，又要做好"服务员"，更要做"战斗员"。今年我们以"岗位责任落实年"为抓手，推动责任意识从"被动应付"向"主动担当"转变。
（一）细化责任清单，让"该谁干"一目了然
过去，个别干部存在"工作没边界、推诿扯皮"现象。今年初，我们结合机构改革和职能调整，重新梳理办公室12个岗位的职责，制定《办公室岗位责任清单》，明确每个岗位"干什么、怎么干、干到什么标准"。比如，秘书科新增"县委主要领导批示件跟踪督办"职责，要求对批示事项实行"台账管理+限时销号"，一般事项3个工作日内反馈进展，复杂事项每周报送动态；信息科将"民生类信息占比"纳入考核指标，要求每月上报信息中至少2篇反映群众急难愁盼问题。清单出台后，我们组织全员签订《责任承诺书》，并在公示栏公开，接受同事和服务对象监督，今年以来因职责不清导致的推诿问题同比下降65%。
（二）聚焦问题攻坚，让"怎么干"精准有效
办公室工作直面基层、接触群众，难免遇到"硬骨头"。我们坚持"问题导向"，今年重点攻克了三方面难题：一是破解"调研不深"问题，改变过去"坐在车上转、隔着玻璃看"的调研方式，推行"四不两直"（不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待，直奔基层、直插现场）调研法，班子成员带头每月至少2次下沉乡镇、村社，今年形成的《关于我县农村养老服务体系建设的调研报告》，提出的"整合村级活动场所建设互助养老点"建议被纳入县政府民生实事。二是化解"协调不畅"问题，针对跨部门事项推进慢的情况，建立"办公室牵头、责任部门联动、限时办结"机制，比如在推进"优化营商环境"专项工作中，我们协调税务、市场监管等7个部门，梳理出企业开办"材料精简40%、时限压缩至1个工作日"的具体措施，相关经验被市级媒体报道。三是回应"群众关切"问题，设立"主任接待日"，每月15日由办公室主要负责人面对面听取群众诉求，今年已接待群众32批次，解决房产证办理、小区停车难等问题28件，群众评价"办公室的门好进了、事好办了"。
（三）强化协作配合，让"一起干"形成合力
办公室工作不是"单打独斗"，需要上下联动、左右协同。我们重点打好"三张牌"：打好"感情牌"，定期组织科室间交流活动，比如每月一次"业务分享会"，让秘书科讲文稿起草技巧、信息科讲yq应对经验，增进相互理解；打好"机制牌"，建立"AB岗"补位制度，明确每个岗位的B角责任人，确保工作不断档，今年有2名干部因公差，B角及时顶上，未影响任何工作进度；打好"激励牌"，将协作配合情况纳入年度考核，对在急难任务中主动补位、表现突出的干部优先评优，今年有3名同志因协作成效显著被推荐为"优秀公务员"。
三、办好事是目标追求，必须厚植为民之情
"办好事"是守规矩、负责任的最终落脚点。办公室作为服务领导、服务部门、服务群众的"窗口"，要把"群众满意不满意、基层认可不认可"作为检验工作的最高标准。
（一）把民生实事办实，让群众有获得感
今年，我们把"办好群众身边小事"作为重点，通过"三个渠道"收集需求：一是线上"码上办"，在县政府官网、微信公众号开设"民生微心愿"专栏，群众扫码即可提交诉求，今年已收集诉求127条，办结121条，比如针对群众反映的"县城公交站点覆盖不足"问题，协调交通部门新增站点5个，惠及3个社区近万名居民。二是线下" ……（未完，全文共3920字，当前仅显示2065字，请阅读下面提示信息。收藏《在县委理论中心组学习会议上关于"守规矩、负责任、办好事"主题的研讨发言》）