医院管理年活动工作总结

目录/提纲：……
一、统一思想，提高认识
二、健全机构，明确职责
三、明确要求，重点突出
四、建立规范，分步实施
（一）全面动员，强化意识
（二）建章立制，严格规范
（三）自查整改，注重实效
五是邀请省内医院管理专家，开展医院管理知识系列讲座，努力提高医院管理水平
六是狠抓改善医疗服务措施的落实，继续开展便民服务，进一步完善和推出便民措施
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　　为进一步推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设，提高医院管理水平，促进医院更好地为人民群众提供优质服务，构建和谐医院，根据卫生部、国家中医药管理局今年在全国各级各类医院开展“医院管理年”活动的决定和各项工作要求，按照省卫生厅、市、县卫生局的工作部署，从今年月份开始，我院“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动全面启动，现就主要工作情况汇报如下：
　　
　　一、统一思想，提高认识
　　院领导班子高度重视“医院管理年”活动，深刻理解“管理年”活动的主题内涵，多次在院办公会、院务会、院周会上明确指出，开展“医院管理年”活动必须以_理论和“三个代表”重要思想为指导，全面树立和落实科学发展观，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在第一位，着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，以“管理年”活动为契机，全面
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