在区卫生院医德医风集中整治工作全员动员部署会上的讲话

目录/提纲：……
一、提高政治站位，深刻认识新时代加强医德医风建设的极端重要性和现实紧迫性
（一）加强医德医风建设是落实以人民为中心发展思想、维护人民群众健康权益的根本要求
（二）加强医德医风建设是推动医院高质量发展、提升核心竞争力的内在需要
（三）加强医德医风建设是解决突出问题、回应社会关切的迫切需要
二、聚焦重点任务，精准发力，确保医德医风集中整治取得扎实成效
（一）强化教育引导，筑牢思想道德防线
一是要持续深化理论武装
二是要大力弘扬崇高职业精神
三是要加强廉洁从医教育
（二）聚焦突出问题，深入开展专项整治
一是要着力整治服务态度问题
二是要着力整治诊疗行为不规范问题
三是要着力整治医疗质量安全问题
四是要着力整治行业不正之风
（三）健全长效机制，巩固深化整治成果
一是要完善考核评价机制
二是要强化监督制约机制
三是要优化激励约束机制
四是要加强医院文化建设
三、加强组织领导，压实责任，确保集中整治工作落到实处
（一）强化组织领导，明确工作责任
（二）精心组织实施，有序推进落实
（三）加强宣传引导，营造浓厚氛围
（四）严格督查考核，确保整治效果
……
在区卫生院医德医风集中整治工作全员动员部署会上的讲话

同志们：
今天我们召开全院医德医风集中整治工作全员动员部署会，主要任务是深入贯彻落实_总书记关于卫生健康工作的重要论述和党的二十大精神，按照党中央、国务院关于卫生健康事业发展的决策部署以及省、市、区卫生健康主管部门的工作要求，全面分析我院医德医风建设面临的形势和存在的问题，动员全院干部职工进一步统一思想、提高认识，以刮骨疗毒的勇气和久久为功的韧劲，深入开展医德医风集中整治，着力解决群众反映强烈的突出问题，不断提升医疗服务质量和水平，增强人民群众的健康获得感和满意度。医德医风是医疗卫生行业的灵魂，是医务工作者的立身之本，关系到医院的形象和声誉，关系到和谐医患关系的构建，更关系到卫生健康事业的高质量发展。下面，我讲三点意见。
一、提高政治站位，深刻认识新时代加强医德医风建设的极端重要性和现实紧迫性
（一）加强医德医风建设是落实以人民为中心发展思想、维护人民群众健康权益的根本要求。健康是促进人的全面发展的必然要求，是经济社会发展的基础条件。医疗卫生服务直接关系人民身体健康和生命
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略752字，正式会员可完整阅读）……　
够规范，存在过度检查、过度用药的苗头；有的科室管理不够严格，核心制度执行不到位，医疗安全隐患依然存在；甚至极个别人员纪律观念不强，廉洁自律意识薄弱，存在收受“红包”、回扣等违规违纪的风险。这些问题虽然发生在少数人身上，但损害的是患者利益，玷污的是白衣天使的形象，影响的是医院的声誉，破坏的是和谐的医患关系。我们必须以刀刃向内的勇气，深刻反思，痛下决心，坚决予以整治。
二、聚焦重点任务，精准发力，确保医德医风集中整治取得扎实成效
这次医德医风集中整治，要坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦突出问题，抓住关键环节，明确整治重点，力求取得实实在在的效果。
（一）强化教育引导，筑牢思想道德防线。思想是行动的先导。要始终把思想政治建设和职业道德教育摆在首位。一是要持续深化理论武装。组织全院干部职工深入学习_新时代中国特色社会主义思想，特别是_总书记关于卫生健康工作的重要论述，学习《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《中华人民共和国医师法》《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》等法律法规和行业规范，引导广大医务人员深刻领会其精神实质和实践要求，增强职业荣誉感和责任感。二是要大力弘扬崇高职业精神。深入开展向先进典型学习活动，挖掘和宣传本院医德高尚、技术精湛、服务优质、群众认可的先进科室和先进个人，用身边事教育身边人，引导医务人员见贤思齐，自觉践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神。三是要加强廉洁从医教育。通过组织观看警示教育片、通报典型案例、参观廉政教育基地等多种形式，深入开展纪律教育和廉洁从医教育，引导医务人员知敬畏、存戒惧、守底线，自觉抵制行业不正之风，筑牢拒腐防变的思想道德防线。
（二）聚焦突出问题，深入开展专项整治。要紧紧抓住群众反映强烈的突出问题，集中力量进行整治。一是要着力整治服务态度问题。重点整治对待患者态度冷漠、语言生硬、缺乏耐心、敷衍塞责等问题。推行文明服务用语，规范服务行为，落实首诊负责制，加强医患沟通，优化服务流程，改善就医体验，努力做到“服务好”。二是要着力整治诊疗行为不规范问题。重点整治不合理检查、不合理用药、不合理治疗以及小病大治、过度医疗等问题。严格遵循临床诊疗指南和技术规范，坚持安全、有效、经济、适宜的诊疗原则，加强处方点评和病历质量监控，落实处方公示制度，促进合理检查、合理用药、合理治疗，努力做到“质量好”。三是要着力整治医疗质量安全问题。重点整治核心医疗制度执行不严、医疗质量管理不到位等问题。严格落实医疗质量安全核心制度，首诊负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、危重患者抢救制度、手术安全核查制度等，加强环节质量控制，防范医疗差错事故，保障患者安全。四是要着力整治行业不正之风。始终保持高压态势，严肃整治医务人员利用职务之便，收受患者及其家属“红包”、医药代表回扣、参与推销活动等违纪违法行为。畅通投诉举报渠道，加大监督检查力度，对违规违纪行为坚持“零容忍”，发现一起、查处一起，绝不姑息迁就。
（三）健全长效机制，巩固深化整治成果。医德医风建设非一日之功，必须常抓不懈，建立健全长效工作机制。一是要完善考核评价机制。将医德医风表现纳入医务人员年度考核、职称评定、评先评优、干部选拔任用的重要内容，建立科学的医德考评体系，细化考评指标，强化结果运用，形成重医德、重技术、重服务的鲜明导向。二是要强化监督制约机制。健全内部监督体系，充分发挥纪检、医务、护理、质控、医保、药事等部门的监督作用。自觉接受人大监督、民主监督、社会监督和y论监督，畅通患者投诉渠道，认真听取群众意见，及时回应社会关切。落实院务公开、医务公开制度，增强工作透明度。三是要优化激励约束机制。建立医德医风正向激励机制，对表现突出的科室和个人予以表彰奖励。同时，严格执行责任追究制度，对医德医风问题突出的科室和个人，不仅要处理当事人，还要视情追究相关领导责任。四是要加强医院文化建设。大力培育和弘扬具 ……（未完，全文共4008字，当前仅显示2111字，请阅读下面提示信息。收藏《在区卫生院医德医风集中整治工作全员动员部署会上的讲话》）