目录/提纲:……
×一、访、信、电受理情况
(一)走访
六是优扰救济问题件次人次均占来访总量的七是其它问题件次人次,占来访总量的和
(二)来信
四是城市管理及拆迁改造问题件,占来访总量的%五是其它问题件,占来访总量的%
(三)来电
四是各类纠纷件次,占来电总量的五是其它问题件次,占来电总量的
(四)信访问题产生的原因和信访工作存在的问题
四是个别单位不按照《信访条例》要求的时限出具“两书”,造成群众重复上访
七是激励机制运转不灵
×二、勇于创新,转变思路,创造良好信访局面
(一)实行重大信访案件上报制度,提高责任单位的认识,促进疑难案件及时解决
(二)积极沟通,与省、市信访部门建立良好关系
(三)广泛开展了《信访条例》宣传活动,加快依法信访的步伐
(四)组织了全区《信访条例》培训班,提高信访干部工作水平
(五)积极拓宽信访渠道,充分发挥参谋助手作用
一是积极反映社情民意,确保信息渠道畅通
二是围绕中心工作征集人民建议,为政府决策服务
三是发挥了“百姓求助快速反应机制”快速调处的功能,努力为群众办好事和实事
(六)完善百姓求助快速处理机制,提高服务质量
一是建立“党员先锋服务队”
二是拓宽服务领域
三是加大宣传力度,促进群众参与
×三、年工作思路
(一)认真抓好初信初访,尽最大努力将信访矛盾化解在区内
(二)定期集中处理疑难信访案件,减少积案
(三)
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