医院年度工作总结

目录/提纲：……
一、建章立制，完善规范，高起点高标准建设医院
二、广纳人才，强化训练，以技术优势占领医疗市场
三、把握市场，调整定位，冷静寻找医院的市场座标
四、狠抓质量，提升服务，不断提高医院管理水平
五、强化宣传，塑造形象，着力医院品牌建设
六、对内协调，对外沟通，为医院营造和谐的生存与发展环境
……

　　2月28日开业以来，无锡**医院在市各级政府、相关部门及集团总部的领导和关怀下，全院员工励精图治、艰苦创业，群策群力、追求卓越，以自己的智慧、劳动和忠诚，以主人翁的精神，积极投入医院的建设和发展，取得了良好的社会效益和经济效益。现将本年度工作作一总结与回顾：
　　一、建章立制，完善规范，高起点高标准建设医院
　　国有国法，院有院规；没有规矩，难成方圆。开业之初，工作千头万绪，管理的依据是什么？工作的准则在哪里？有序的医疗秩序如何建立与维持？面对这系列问题，管理层清醒认识到，必须加快建章立制，建立起各种规范来，此为各项工作之纲。于是我们参照集团各兄弟医院的成功经验，吸取公立医院各项制度之精华，迅速制订了无锡**医院各项基本规章制度。医疗护理工作，是医院工作的核心，医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重，因此，医务、护理部门在开业前后先后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写
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