在亲民城管中做好信访工作的汇报

目录/提纲：……
一、切实加强领导，为信访工作提供三个保障
二、立足城管实际，为顺应发展创新三项机制
一是变要我学为我要学
二是变被动宣传为主动宣传
三是变局部宣传为全方位宣传
一是通报制度
二是分析制度
三是考评制度
三、追求工作实效，为实现目标达到三方满意
一是群众满意
二是上级满意
三是自己满意
……

　　城市管理信访工作怎么做?宜春市城管局结合实际,创造了自己独特的经验。他们以开展先进性教育为动力，围绕推进城市管理综合执法，构建和谐平安城市这个重点，认真履行职责，积极做好信访工作，切实解决群众关心的热点、难点问题。全年共完成上级交办的信访事项86件，受理群众来信50余件（次），来访236人（次），来电5780余件（次），处理回复率为94.8%。全系统无_、省个访和访事件的发生。
　　一、切实加强领导，为信访工作提供三个保障
　　工作好不好，关键在领导。近年来，宜春市城管局党组高度重视信访工作，做到健全机构，建立队伍，制订制度，落实经费，为做好信访工作提供了坚实的保障。
　　1、组织保障。成立了信访工作领导小组，一把手亲自担任组长，局属各单位主要负责人、各大队主要负责人均为成员，局党组有一名党组成员分管信访工作。局党组把信访工作列入重要议事日程和实行目标考核管理，
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