高速公路管理处运营现状的调研

目录/提纲：……
一、本年度工作中存在的问题
（一）、收费管理
（二）、路政管理
二、明年主要工作设想
（一）、集中精力保畅通
（二）、警钟长鸣保安全
（三）、多为员工办实事
三、对公司现行规章制度及运作程序的修改建议
四、评估未来五年xxxx车流量状况及收入预测
……
　　2006年是“十一五”规划的第一年，**管理处按照公司年初《二00五年经营状况及二oo六年主要工作安排的意见》的要求，紧密围绕目标管理开展、落实“一个保障，三个维护”的中心工作，全力以赴保持公路畅通，维护了正常的交通秩序、收费秩序和管理秩序
　　一、本年度工作中存在的问题
　　（一）、收费管理
　　收费管理中存在的突出问题有两方面，一是联网收费运作还不顺畅，二是硬件设施还不完善。
　　珠三角区域九条高速公路实现联网收费后，由于各路段收费系统运作相互独立，区域营运中心在区域之间各路段代发入口卡环节上的统筹力度还不足（各代发卡站不同程度存在错输入口信息、未输入车牌号码、未写入入口信息甚至漏发卡的情况），致使因通行卡信息的不对称性或不完整性引发的收费异常事件。对收费站而言，由于缺乏联网收费详细的运作文件支持和操作指引，在处理类似的收费异常事件中处于相对被动的位置（例如，对处理因粤通卡余额不足，且司机没有现金或欠费抵押、粤通卡无入口信息或无卡等异常情况，尤其是对粤通卡无入口信息收取**元工本费的问题，由于设备和粤通卡质量的原因，均有可能导致司机的粤通卡没有入口信息，在很难查证实情的情况下向司机收取ic卡工本费会引致多数司乘的强烈不满，但收费站却缺乏有力的文
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略851字，正式会员可完整阅读）
……（未完，全文共6803字，当前仅显示2389字，请阅读下面提示信息。收藏《高速公路管理处运营现状的调研》）