某市出租汽车企业质量信誉考核暂行方案

目录/提纲：……
（三）服务质量指标：经营违章率、社会投诉率
（四）车辆形象指标：车容车貌达标情况
（一）总评得分在90分以上企业的质量信誉等级为aaa级
（二）总评得分在80分至89分之间的企业的质量信誉等级为aa级
（三）总评得分在70至79分之间的企业的质量信誉等级为a级
（四）总评得分在69分以下的企业的质量信誉等级为b级
（一）新增挂靠出租汽车经营
（二）收购出租汽车经营权
（三）出租汽车经营权质押登记
（四）自有经营权车辆的更新业务
……

　　第一条 为加强我市出租汽车客运市场管理，规范企业经营行为，提高出租汽车服务质量,促进行业的健康稳定发展，比照交通部《道路运输企业质量信誉考核办法（试行）》（交公路发〔2006〕294号），结合我市实际，制定本办法。
　　第二条 我市市区客运出租汽车经营企业的质量信誉考核适用本办法。郊县（市）可结合实际制定区域出租汽车企业质量信誉考核办法，经市交通行政主管部门备案后实施。
　　第三条 本办法所称质量信誉考核，是指对出租汽车企业的经营管理行为、服务质量和履行社会责任等方面进行考核评价。
　　第四条 出
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