银行大堂经理岗位职责

目录/提纲：……
（一）服务管理
（二）迎送客户
（三）业务咨询
（四）差别服务
（五）产品推介
（六）低柜服务
（七）收集信息
（八）调解争议
（九）维持秩序
（十）工作要求
……

　　（一）服务管理。严格按照《中国工商银行服务工作规则》和《中国工商银行齐齐哈尔市分行大服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
　　（二）迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客
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