民政局信访工作总结

目录/提纲：……
一、城市低保信访工作
（一）采取应对的措施：
（二）、存在的问题及下一步打算
二、社区信访工作
三是将未纳入管理的小区居民，生活中遇到的困难及时协调解决问题，避免了上访事件
四是定期排查社区内的不稳定因素，总结经验，及时采取措施，制止集访事件发生
三、复员退伍军人稳定
（一）“8023”人员意见：
（二）对越自卫反击战人员意见：
（三）、采取应对的措施
二是有上访倾向的三是流动人员四是生活困难人员），都全部落实了责任人
（四）、存在的主要问题
（五）、工作建议及下一步打算
……

　　民政局信访工作总结
　　今年在市局及区有关部门的指导和监督下，我局坚持 “以人为本，为民解忧”的理念，以“大处着眼、小处着手、真情为民，扎实办信”为出发点，联系民政工作实际，重点在城市低保、社区建设、复退军人稳定工作三个方面, 为上访群众解决了大量实际困难。做到了民政信访件件有着落，事事有回音，为推动民政事业的发展，维护我区_、构建和谐社会作出积极贡献。现将今年的信访工作重点总结汇报如下：
　　一、城市低保信访工作
　　今年共授理群众上访件*余件，其中接待来访*次，来信*次，来电*次，来信来访办结率100%，息访率99.9%，群众满意率达98%以上。与往年相比，今年信访总量有大副下降。群众来访主要问题：
　　1、反映对新出台政策的不了解。
　　2、反映生活困难、“人户分离”等情况，要求给予低保；
　　3、反映辖区内低保户隐瞒收入，不符合低保条件；
　　（一）采取应对的措施：
　　1、民政局领导高度重视信
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略668字，正式会员可完整阅读）
……（未完，全文共3713字，当前仅显示1875字，请阅读下面提示信息。收藏《民政局信访工作总结》）