目录/提纲:……
一、创新服务理念,实现由“刻板服务”向“按需服务”的转变
一是建立育龄群众需求信息采集机制
二是建立育龄群众需求信息快结机制
三是建立育龄群众需求信息导航机制
二、创新服务方式,实现由“技术服务”向“感动服务”的转变
一是推行承诺服务
二是推行亲情服务
三是推行知情服务
三、创新服务内容,实现由“单项服务”向“多项服务”的转变
一是强化宣传教育,满足群众的文化需求
二是实施三大工程,满足群众的健康需求
三是完善利导机制,满足群众的权益需求
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推进“三项创新”实现“三个转变”将计划生育优质服务推向新的更高层次
**县人口计生局
**县辖6镇3乡3个街道办事处,856个行政村,总人口51.3万,其中已婚育龄妇女10万人。几年来,我们在累计投资183万元、建成以县数字化服务站为龙头、以乡镇服务站为骨干、以村级服务室为依托、以流动服务车为纽带的技术服务网络的基础上,始终坚持以人为本、以人的全面发展为中心、以“三级联创”为主线、以“三项创新”为支撑,努力实现“三个转变”,既促进了低生育水平的持续稳定,也实现了群众满意程度的不断提高。继2002年作为第一梯队率先跨入市级计划生育优质服务先进县行列后,2004年又顺利晋级省级计划生育优质服务先进县。
一、创新服务理念,实现由“刻板服务”向“按需服务”的转变
坚持以为了人、服务人为出发点和落脚点,积极改变“我服务,你接
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