摘要:班组人际沟通是班组管理行为中重要的组成部分,要实现与成员面对面的交谈和心灵之间的沟通,就需要掌握人际沟通的艺术。班组人际沟通经常会存在的哪些问题,改善班组人际沟通有什么对策。
关键词:班组人际沟通重要性灵活性
我所在班组最近遇到了难题 ,班里技术骨干好几个 ,可就是工作质量上不去 ,那天竟没有完成任务。眼看任务越来越多 ,心急如焚的我只好找这几位技术骨干问个明白。没想到他们竟然反问自己:你班长是怎么想的 ? 我们不知道该如何配合 ! 我这才懊悔不迭,派活时 ,怎么就没跟他们把自己的想法说清楚呢 ? 幸亏现在沟通还不算迟 ,不然真无法完成生产任务了。班组里因为班长与成员间缺少沟通或者成员与成员间缺少沟通而使工作受损的事例 ,在生产过程中并不鲜见。不能有效沟通确实是
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