高速公路管理论文---调动高速公路基层员工积极性的思考

目录/提纲：……
一、员工思想状况现状
二、员工思想状况的分析
一、工作单调、枯燥，产生了疲倦的情绪
二、思想简单、单纯，不能正确对待工作
三、目标模糊、随意，工作缺乏动力
四、年龄逐年增长，个人生活问题凸现
三、对当前新形式下提高员工积极性的几点思考
（一）尊重员工，营造平等和谐的工作氛围
（二）爱护员工，创造良好的工作生活环境
一是要大力改善员工的三个环境
一是改善生活环境
二是改善文化环境
三是改善生活环境
二是要做好节日后勤保障和慰问
三是要解决困难做员工的知心人
一是解决员工的后顾之忧
二是建立困难员工帮扶机制
（三）教育员工，塑造一流的员工队伍
一是要提高员工业务技能
二是要提高员工的综合素质
（四）理解员工，搭建良好的沟通平台
一、通过推行谈心制度，加强与员工的沟通
二、通过推行站务会联系点制度，加强对班组的管理
（五）激励员工，实现各岗位员工共同进步
一是用科学的目标激励员工想干事
二是用合理的分配制度激励员工多干事
三是用榜样的力量激励员工干好事
……

　　高速公路管理论文---调动高速公路基层员工积极性的思考
　　[摘要] 坚持以人为本的管理理念，尊重员工、教育员工、爱护员工、理解员工，最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性，做到人尽其才、才尽其用，形成 “收费站在员工成长中发展，员工在收费站发展中成长”的良好氛围，实现收费站与员工发展的“双赢”。
　　[关键词] 调动 高路 员工 积极性
　　高速公路是现代交通公路中最高等级的公路，以安全、快捷、畅通优越于其他交通方式。确保高速公路的安全、快捷、畅通，为过往司乘人员提供优质文明服务以获得较大的社会经济效益，是高速公路营运管理的总目标，提高管理的现代化程度是高速公路立足市场、发展自身的主方向。在高速公路的营运管理中，收费站是基础，是重点。收费员作为基层的最前沿，直接面对客户，工作重复、单调、繁琐，身心压力很大。在这种情况下，充分调动员工的积极性，使员工保持良好的精神面貌和服务水平，是促进收费站的管理工作稳步、顺利进行，推进高速公路又好又快的发展有效途径。
　　一、员工思想状况现状
　　收费站开通运营8年来，部分员工工作热情呈下降趋势，存在着积极性不高，责任心不强的现象，阻碍着收费站、管理处的发展。我们围绕“员工积极性”的调研课题，深入员
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略847字，正式会员可完整阅读）
……（未完，全文共4709字，当前仅显示2378字，请阅读下面提示信息。收藏《高速公路管理论文---调动高速公路基层员工积极性的思考》）