工商局贯彻落实“四项制度”工作总结

目录/提纲：……
一、领导重视，加强组织领导
一是建立健全领导机构
二是建立信息联络员
二、采取多种形式的学习方法
二是开展四项制度大讨论活动
三是组织八项承诺宣誓仪式
三、采取多种形式，贯彻落实“四项制度”
二是抓好各项服务承诺事项的公示
四、落实四项制度做到五个结合五个提高
一是提高工作效率
二是提升服务质量
三是提高窗口服务形象
四是提高综合素质
五是提高监管方式
五、强化服务,提高服务意识
二是大力开展12315“一会两站”建设
三是依法开展受理投诉工作
五、干部职工签定贯彻落实“四项制度”承诺书
六、认真搞好四项项制度评议社会调查问卷工作
七、狠抓“四项制度”的督查工作
……

　　为贯彻落实“四个统一”、“三个到位”、“六个好”，切实抓好国家工商局“四个规范”和省政府“四项制度”的落实，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观、利益观、科学发展观、正确的政绩观和马克思主义群众观，认真履行工作职责，全面完成各项任务。按照省、州局要求和部署,结合自身实际,采取形式多种的方式开展了一系列的学习宣传活动，把“四项制度”、“四个严格，一个热情”的服务承诺融入各项工商工作之中，取得了一定的成效。现将我局学习贯彻落实“四项制度”工作总结如下。
　　一、领导重视，加强组织领导
　　省政府行政问责办法等四项制度下发后，按照省、州局要求，召开党组会、二级班子会议进行传达，制定“四项制度”贯彻实施方案。一是建立健全领导机构。成立了以党组书记、局长杨明方为组长的学习贯彻落实“四项制度”领导小组，下设办公室在监察室，全面负责本单位贯彻落实四项制度工作。二是建立信息联络员。指定专人负责“四项制度”的信息上报工作。
　　二、采取多种形式的学习方法
　　按照实施方案要求，加强紧迫感
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