食药监局2009年政风行风效能热线工作实施方案

目录/提纲：……
一、上线时间
二、上线人员
三、主要任务
（一）宣传解读食品药品安全政策及监督管理法律法规
（二）介绍当前全市食品药品安全形势及整治措施
（三）接受群众咨询，听取意见建议，为群众解难释疑
（四）线下组织力量处理群众投诉，并在规定的时间内将处理结果向投诉人反馈
四、职责分工
五、组织领导
六、工作要求
（一）高度重视“热线”工作
（二）加强“热线”工作的组织协调和配合保障工作
（三）切实做好“热线”所提问题的整改工作
……

　　一、上线时间
　　2009年6月2日15：00—16：00为单位上线解读政策、解答群众咨询、接受群众投诉时间；6月5日15：00—16：00为单位情况反馈时间。
　　二、上线人员
　　局长**，纪检组长黄永忠，食品安全监察科科长**，稽查科科长邹小勇，药品流通监管科科长陈健，监察室主任何小飞。
　　三、主要任务
　　（一）宣传解读食品药品安全政策及监督管理法律法规；
　　（二）介绍当前
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