人口计生委信访科2009年上半年工作总结要点

目录/提纲：……
一、2009年上半年计生信访基本情况及特点
（一）、基本情况
二、所做的主要工作
（一）、加强领导，提高认识,狠抓落实
一是坚持一把手亲自抓，分管领导具体负责，其它领导配合抓
三是坚持信访工作分级管理、专人负责工作制度，将责任层层落实
（二）、抓基层、促基础、积极做好源头工作
二是建立了群众逐级上访制度
（三）、健全了信访工作人员手册
（四）、加强联系，搞好协调，把信访工作同其它业务工作相结合
……

　　省人口计生委信访科:
　　今年上半年，我委人口和计划生育信访工作在委党组和委行政的领导下，认真实践
　　“_”_想，坚持_，紧紧围绕改革、发展、稳定这个大局，继续深入贯彻《人口和计划生育法》，进一步加大对重要信访案件的查处力度，较好地完成了省计生委、市委、市政府交办的信访案件办理任务。现将半年来我委的信访工作总结如下：
　　一、2009年上半年计生信访基本情况及特点
　　（一）、基本情况
　　2008年9月—20
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略358字，正式会员可完整阅读）……　
重要工作，是倾听群众对计生工作意见和建议的耳目和渠道。委领导十分重视信访工作。一是坚持一把手亲自抓，分管领导具体负责，其它领导配合抓。二是坚持领导亲自接待，委领导定期听取信访工作情况汇报，重要信访亲自阅批，重要来访人员亲自接待，重要信访案件亲自协调有关部门进行查处。今年上半年委主任李刚亲自阅批信访案7件，各位副主任共阅批信访案11件，委领导亲自组织参加调查处理的信访件3件。三是坚持信访工作分级管理、专人负责工作制度，将责任层层落实。
　　（二）、抓基层、促基础、积极做好源头工作
　　半年来，我委积极探索从源头入手减少信访量。一是努力提高基人口层计生干部、技术服务人员的行政执法水平和技术服务质量，在人口计生系统认真组织开展_宗旨教育、职业道德教育，强化法律意识、服务意识。二是建立了群众逐级上访制度。为进一步提高我市计生工作质量，切实加强基层人口计生信访工作，引导群众逐级依法上访，及时解决好信访问题，我们制定了《**市人口和计划生育逐级上访制度》，要求各级人口计生部门按照“分级负责、归口办理”的原则，依法办理计生信访，对求决、申诉、举报类上访，实行统一的《人口和计划生育逐级上访介绍信》，并向来访群众宣传，引导群众懂得信访程序，努力减少越级上访；督促县（区）、乡镇人口计生信访干部按照《制度》要求，认真负责地处理好群众反映的问题，切实把初信初访解决在基层，处理在萌芽状态。
　　（三）、健全了信访工作人员手册
　　要求信访工作人员要坚持原则、秉公办事、忠于职守、实事求是，严格执行信访工作登记、查访、批办、转办、立案、结案等程序；对群众来信不积压、不丢失、不转借、不x_m，严格纪律；努力搞好同有关单位和部门的团结协作。
　　（四）、加强联系，搞好协调，把信访工作同其它业务工作相结合
　　委机关各科室积极配合参与信访案件的查处工作 ……（未完，全文共1581字，当前仅显示1005字，请阅读下面提示信息。收藏《人口计生委信访科2009年上半年工作总结要点》）