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服务型国税机关建设的形势及对策

发表时间:2009/10/17 11:49:50
目录/提纲:……
一、充分认识新时期加强国税服务型机关建设的战略意义
(二)加强国税服务型机关建设是顺应民生发展、提高税法遵从度的时代要求
(四)加强国税服务型机关建设是巩固作风行风建设成果、推进反腐倡廉建设的要求
(五)加强服务型机关建设是国税部门加强自身建设的迫切需要
二、当前国税系统服务型机关建设的现状与发展趋势
(一)纳税服务内容日益广泛,内在深化要求渐趋强烈
(二)纳税服务措施不断出新,实行服务的长效管理更加迫切
(三)纳税服务信息化步伐较快,网络功能优化亟需加强
(四)纳税服务社会普遍关注,公开评议压力加大
(五)纳税服务专业化要求提升,个性化需求增多
三、推进服务型机关建设,强化纳税服务工作的措施对策
(一)更新服务理念,切实提高服务组织效能
(二)实施品牌战略,全面提升服务品质
(三)强化特色服务,努力提高服务成效
(四)坚持公正执法,努力提高税收专业化服务水平
(五)创新管理制度,推进纳税服务持续优化升级
……
服务型国税机关建设的形势及对策

 建设服务型政府是加快政府行政管理_改革的一个重要目标。公共服务是政府的主要职能,也是现代政府的显著特征。国税机关作为政府的重要组成部门,按照十七大精神,结合学习实践科学发展观活动要求,切实转变职能,大力加强服务型机关建设,改进和优化纳税服务,对全面履行税收职能、构建和谐征纳关系、提升国税形象具有极其重要的意义。
  一、充分认识新时期加强国税服务型机关建设的战略意义
  (一)加强国税服务型机关建设是推进政府职能转型、深化行政管理_改革的必然要求。十七大报告指出,行政管理_改革是深化改革的重要环节,行政管理_改革的重点内容是强化社会管理和公共服务。胡总书记在中共中央政治局第四次集体学习时进一步强调,建设服务型政府,关键是推进政府职能转变、完善社会管理和公共服务,重点是保障和改善民生,努力为人民群众提供方便、快捷、优质、高效的公共服务。当前,切实转变政府机关重执法、重管理、轻民生、轻服务的思维方式,切实加强服务型机关建设,不仅是形势赋予我们的一种政治责任,更是与时俱进地加快行政管理_改革,推进政府职能转型的必然要求。
  (二)加强国税服务型机关建设是顺应民生发展、提高税法
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