如何做好优化纳税服务创新工作

目录/提纲：……
一、处理好一个关系，促进服务理念创新
一是要牢固树立管理与服务并重的理念
二是要树立公平公正的执法是对纳税人最好服务的理念
三是要树立全员服务的理念
四是要树立以纳税人为中心的理念
五是要树立理解和信任纳税人的理念
二、遵循好五个原则，促进服务思路创新
一是以人为本原则
二是依法服务原则
三是文明高效原则
四是因地制宜原则
五是创新发展原则
三、推行好五个服务，促进服务方式创新
一是要推行纳税绿色通道服务
二是要推行纳税人多元化申报服务
三是要推行税收管理信息服务
四是要推行纳税延伸服务
五是要推行与纳税人交流服务
四、落实好三个规范，促进服务体系创新
一是要规范税收业务流程
二是要规范纳税服务标准
三是要规范办税环境建设
五、开展好三个活动，促进服务措施创新
一是要开展规范纳税服务情况专项检查活动
二是要开展纳税服务品牌创建活动
三是要开展为纳税人减负活动
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　　优化纳税服务工作是国税部门贯彻落实科学发展观的根本要求。坚持以人为本，全心全意为纳税人服务，是推进政府职能转变、提高纳税人税法遵从度的核心和基础。作为行政执法的国税部门只有立足**老区实际，积极探索创新，才能促进纳税服务工作迈上新台阶。
　　一、处理好一个关系，促进服务理念创新
　　处理好一个关系，即处理好管理与服务的关系。管理与服务是相互促进的有机整体。一是要牢固树立管理与服务并重的理念。优化纳税服务不仅不会弱化管理，还会对管理产生非常积极的促进作用。国税机关通过服务，引导纳税人自觉、主动地按照税法来纳税，就可以腾出更多的人力和精力，来加强管理、堵塞漏洞。从这个意义上讲，服务不仅仅是税务机关对纳税人履行的一种义务，也是税务机关提高管理水平的重要措施。二是要树立公平公正的执法是对纳税人最好服务的理念。一方面，若税务人员在执法过程中行为不规范，政策执行不到位，执法不公开、不公平、不公正，即使服务措施再多，其效果也会大打折扣。另一方面，严格执法，为纳税人创造一个公平的税
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